近日，温州姑娘乘坐滴滴顺风车途中被害事件引发社会关注。针对运输服务、安全保障等方面的问题，重庆市交通行政执法总队发布网约车乘车提醒。
日前，市交通行政执法总队召集在渝网约车平台企业进行专题约谈。执法总队下属的投诉服务中心就今年以来网约车投诉受理处理情况进行了通报，指出了平台企业在应对投诉处理方面存在的不足。执法总队要求平台企业：依法依规经营，严禁给未取得合法手续的车辆和驾驶员派单，对未按要求进行派单的，执法部门将严查重处平台企业；落实专人24小时负责乘客投诉处理工作，加强与投诉服务中心的对接联系，确保信息沟通不断档，乘客投诉处理工作及时高效。
据介绍，截至目前，全市已有12家网约车平台公司取得重庆市《网络预约出租汽车经营许可证》。包括叮叮约车、愉客行、呼我出行、首汽约车、神州专车、曹操专车、刹一脚、帮邦行、玖玖约车、万顺叫车、轩轩出行、飞嘀打车。
此外，市交通行政执法总队提醒广大市民，选择网约车出行要注意以下事项：
1、乘坐网约车出行注意不要前往偏僻地点；
2、深夜、酒后乘车尽量结伴同行，尽量避免独自出行；
3、上车前给亲友打电话或者截屏网约车信息；
4、乘车时坐后座；
5、注意行车路线，避免睡觉或沉溺于看手机；
6、避免与陌生人拼车；
7、尽量不与司机发生争执，如有不满可以事后投诉，投诉电话：（023）96096或者12328；
8、发现异常时要及时报警。