9月30日开始，市城乡建委就重庆市轨道站点提质增效首批5个示范站点建设方案面向社会公开征求意见，现已圆满完成。一万四千余名热心市民通过市城乡建委官方网站、华龙网等全市主流媒体网站、现场展板等渠道参与了本次调查问卷，建设方案满意率98.1%，反响效果良好。
本次轨道站点提质增效调查问卷的内容主要涉及到小什字站、五里店站、铜元局站、唐家院子站和袁家岗站5各站点，通过手机扫码、邮箱留言及现场问卷发放等方式征求市民对轨道交通的建议意见。
通过对市民反馈的14500余份问卷的梳理和归纳，发现98.1%被调查市民对5各站点的改善方案持满意态度。其中，市民反馈意见较多的站点为铜元局站和五里店站；而对于唐家院子站的停车楼方案绝大多数被调查市民持反对意见。得到市民的反映较为突出的主要问题和建议有：建议开通手机支付功能进出站，方便市民快捷进出轨道站； 支持增设雨棚设施，减少雨天对轨道站出入口电扶梯的的影响；站内和站外导视系统不醒目，有待优化完善；建议增设下行电扶梯及无障碍电梯。
记者了解到，接下来重庆市城乡建委将根据市民针对首批5个示范站提出的增设扶梯、雨棚，改善步行环境，完善标志标识及站内环境提升等方面的合理化建议对建设方案进行优化完善，力争今年开工建设。同时对市民提出的牛角沱站、五公里站等其余站点的改进建议将在后续两年提质增效工作中予以研究落实。而大量市民反映的开通移动支付功能市轨道集团已在抓紧研究之中，力争早日服务市民朋友。