随着上海市进入老年化社会，相信我们广大居民在日常生活一定会不同程度地接触或使用相关辅助器具，由此也不同程度地了解辅助器具的一些知识和作用。这些年来，随着上海残疾人事业的蓬勃发展，各区和街道也相应建立了不同层次的残疾人辅助器具服务中心和展示厅，以便广大居民和残疾人能够更进一步直观了解辅助器具及对他们生活的重要性。走进黄浦区残疾人辅助器具服务中心和各街道残疾人辅助器具服务中心的展示厅，各类辅具让人眼前豁然开朗。
家有老人，眼神不好，家里的电话按键太小，看不清怎么办？别着急，有专门设计的大字按键的电话。如果记忆力退化，残疾人记不住电话号码怎么办？也别着急，可以在电话按键上设定多个常用的号码，按“１”就打给家人，按“２”就打给好朋友……。当然，对于盲人来说，盲文按键的电话，甚至是声控电话都是最常见的辅具了。
家里有人中风了，手指不灵活了，抓不住笔怎么办？如果手还有抓握功能，在笔上套一个海棉球状的笔套，就可以写字了。如果抓握功能也丧失了，那么在手上套一个专用笔套，把笔“夹”起来，也能解决问题。甚至同样的原理，抓握功能也丧失的患者可以用特制的餐具自己吃饭用餐。脑瘫手指不灵活的，可以用加弹簧像镊子一样的筷子。眼睛看不见，想倒水，水杯有没有满不知道怎么办？装一个防溢报警器就可以“告诉”你。老人家有老花，到超市买东西，看不清标签怎么办？一个放大镜就帮你解决问题。
各种形状的刀叉、碗、杯子、筷子，利用力学原理设计的各种钥匙辅助器，扣纽扣的小辅助器，各种助视器……通过设计工艺，一些常用的物品经过改造，一个个小小的辅具，甚至不用花太多的钱，就可以弥补生活有障碍的人群身体的残缺，让他们自主地、有尊严地、有质量地生活。
居家改造可以让生活无障碍，这几年黄浦区残疾人辅助器具服务中心始终按照急残疾人之所急，需残疾人之所需，为残疾人办好事，办实事的原则，与区无障碍督导大队联合按照残疾人家庭的特殊需求将辅助器具组合适配与无障碍改造结合起来，根据残疾人家庭的格局分布进行了无障碍改造。通过一系列的辅具组合、科技产品以及居家无障碍的改造，使行动不便者完全可以在无人帮助的状态下无障碍地“生活”。肚子饿了，家人又碰巧不在家，坐在轮椅上能自己动手做饭吗？残疾人坐着电动轮椅来到自家经过改造的厨房。这厨房表面看与平常人家的厨房没有区别。坐在轮椅上炒菜够不着，佐料拿不到怎么办？别急，只要按动一些按钮，厨房就能立即“变身”上下移动位置；灶台和餐桌都能根据坐轮椅者的需要，调低到一个合适的高度，放佐料的橱柜可以从墙壁下移；吊在墙壁上的消毒碗柜也可自动下降并向外伸展，坐在轮椅上就能拿到碗筷，一点也不费力。
“吃饱”了，来到客厅，未来一些高科技设备一定会你大吃一惊。前两年由市残疾人辅助器具资源中心和复旦大学合作进行的“增能计划”就是运用现代信息网络科学技术使重度残疾人可以无障碍地在家生活。如“瘫痪在床，想用家中的电器，身体动不了怎么办？只要将家里所有红外线控制的家电联在一个现代化的环境控制系统上，躺在床上，用手指按一个类似于鼠标作用的开关按钮就能自己操控解决。想开灯了，就点到显示屏中灯的标识；想开电视，就点电视的标识；想开空调，就点空调的标识；想听音乐，就点音响的标识。如果手指无法动弹，按不了怎么办？可以通过吹气和吸气的方式，代替手指按动开关，实现上述操作。如果连吹气的力气也没有怎么办？那就在眼皮上贴一个感应芯片，通过眼皮的上下动来控制。如果眼皮也无法自主控制怎么办？那就连上一个眼控沟通装置，通过瞳孔对焦设定，眼睛看到屏幕菜单的哪里，就“点”到哪里。小到操控家电开关，大到高位瘫痪患者，无法言语，全身一点都不能动，只要用“眼神”“点”，就可以通过电脑中预设的日常用语菜单告诉身边的人他的需求，甚至可以打开屏幕上的键盘，用“眼神”打字，或是打开网页上网“冲浪”。坐着轮椅来到卧室，打开衣柜要取衣物，衣橱里面的横杆太高够不着怎么办？通过遥控按钮，横杆就会缓缓降下来。卧室的护理床也很先进，有自动翻身的功能，瘫痪者要大小便，也只要在床上按一个按钮，臀部位置就会自动打开一个圆洞，升起一个便盆。”
辅助器具可以个性化量身定做，“有了量身定做的高靠背轮椅、电动轮椅、大号圆形鼠标、办公桌等办公设备，残疾人可以稳稳地坐着工作６小时，还不担心长时间的挤压导致的皮肤发炎问题。个性化辅具让残疾人的生活更有意义。在国外，个性化辅具已经是一个很普及的东西，可惜的是，在我国，尽管很多人知道配眼镜，但却不知道配辅具，更并不了解它，还没有从中受益。”我们上海已经进入老龄社会，加上“三高”疾病高发，中风、偏瘫人群增多，再加上车祸等造成的残疾，我们的身边将会越来越多地出现一些行动不便的人。“目前国内的人对看病很重视，知道人生病了就要去吃药打针。但是身体产生了永久损伤后，大多数人却只知道瘫在家里、躺在床上的，由他人来照顾，并不知道使用辅助器具，让生活重新变得有意义、有质量。”这是一个观念转变的问题。在国外，辅具是纳入保险报销范畴的，有了残疾，首先想到的是可否找到能帮助自己的“物”，再通过环境的改造，来发挥自己的潜能，并实现生活自理；实在是找不着了，才会想到“人”来照顾。而用“人”的费用是远远高于“物”的。
对残疾人进行辅助器具的精准配送，也是上海市残联多年之前就提倡的，并也是要求各区一直在辅具工作遵循的原则。与此同时，市残联建立了残疾种类齐全的全额类、补贴类等500多种辅具目录共残疾人可以网上按照一定的程序流程申请自己适合的辅具和准确填写送货地址，我们就能对他们的申请的辅具进行精准配送直接配送到残疾人家庭，这全国还是首创。并对困难残疾人辅具申请最高给予90%的补贴（补贴力度从几百元到几万元不等，未来补贴到几十万元也是有可能），大大提升残疾人的生活便利。2017年上海市以市政府的名义专门出台了《上海市人民政府关于加快发展康复辅助器具产业的实施意见》（沪府发[2017]64号文），从而进一步激发了社会方方面面对辅具的创新、研发及辅具工作的重要意义。
我们有理由相信，随着我国社会的经济发展和科技的不断进步和创新，辅助器具一定会走进千家万户给我们人民生活带来方方面面的便利和无障碍。