"加速包"里套路深 抢票软件能用吗

发布时间:2019-01-29 07:11:31  |  来源:中国青年报  |  作者:王林 司雯雯   |  责任编辑:丁素云
分享到:
20K

“加速包”背后,隐藏着捆绑搭售的“套路”

栗群芳想吐槽抢票软件的问题还不只是退票难。

这个冬天,她提前半个多月就在携程旅行平台上预定了抢票服务,希望能抢购到1月13日回家的高铁票。在系统提示下,她将抢票小程序转发给许多好友“求加速”,每多一位好友点击进入该小程序,她的账户内便会增加若干个“加速包”。

在12位朋友的“助攻”下,她的抢票等级已经变成了“高速抢票”。可是,等了一个多星期,眼见回家的日期越来越近,抢票软件仍然没有帮她抢购到合适的高铁车票。无奈之下,她只好选择尚有余票的普通车次。她很疑惑,这些“加速包”真的能帮自己更快抢到车票吗?

360“抢票王”产品负责人王倩告诉中国青年报·中青在线记者,“加速包”又被称为“抢票助力”,用户集赞或者购买“加速包”的确可以获得优先得票的权益,其原理是:抢票软件会自动将用户提交的订单加入抢票队列,获得“加速包”多的用户会获得同一车次的优先刷票权重,且会分配多链路、多IP的机器自动进行刷票。

王倩还表示,随着技术提升,用户通过抢票软件进行抢票的成功率也随之提升,从360抢票王7代的数据来看,高峰期的抢票成功率已经高达75%,其优势在于可以自动识别验证码,简化流程,同时不停刷新购票信息,提高查票频率。

不过,在“加速包”的背后,还隐藏着一些抢票软件捆绑销售、隐蔽收费的“套路”。

陈青青就遇上了这类“套路”。最近,她通过智行火车票App预定了从广州直达湖北孝感的高铁车票。在付款之后,她发现自己可能遭遇了捆绑搭售——车票价格507.5元,但她为此实际花费557.5元。仔细研究账单后,陈青青才意识到,原来自己在无意间还购买了该平台价值50元、相当于75个“加速包”的“VIP抢票”服务。

她留意到,在该App上确实有一些关于购买“加速包”和“VIP抢票”的文字提示,但文字很小,颜色也很浅,很不易察觉到,而“开始VIP抢票”的选项则用大字号、深色块突出显示,特别显眼;此外,该App的页面上还显示,该车次“低速抢票”的成功率为11.4%,“VIP抢票”的成功率为35.3%。

“本来抢不到票就很心急,看到这样的提示肯定会优先选择‘VIP抢票’,一般谁会注意这些细节问题啊。”虽然已经付款,但陈青青无法认可这样隐蔽收费的“套路”。

今年1月1日起实施的《电子商务法》明确规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,抢票软件以隐蔽方式搭售“VIP抢票”服务的行为已经涉嫌违法。

朱巍表示,对于农民工等人群而言,抢票软件的使用本就是一种不公平,而且有的抢票软件还会通过搭售、推送广告等形式引导用户进一步消费,这可能会扰乱正常的抢票秩序,也给“票贩子”留下可乘之机。

<  1  2  3  >  


相关内容

中国网官方微信
中国国情