“碧桂园式”中秋：扩大“团圆”定义，以细致服务温暖人心

“家”的份量在你心里有多重？在外漂泊的人们，你们有多久没有回家了？

当前社会，人常有一个困惑，忙碌的都市生活如何与“家”共融？而这一话题在中秋节这一特定的节点显得尤为突兀，2019年在碧桂园重庆区域推出的一则视频中，或许能找到关于这一话题的关注和理解。

聚焦团圆，用态度和温度关注城市

2019年中秋节，碧桂园发布了一则名为《平凡的生活中有哪些，让你记忆深刻的瞬间》的暖心视频，这则由碧桂园业主亲自现身出演的视频故事，演绎着几段不同的人生。独立生活的单身女性、兼顾生活与家庭的全职太太、在城市打拼的奋斗青年、儿女不在身边的空巢老人……他们的生活状态不是城市里的个例，而是我们生活中的大多数。

故事的背后，蕴含着忙碌生活中的些许无奈，他们或孤独、或无助、或寂寞，但尽管困难重重，这些问题在碧桂园社区都能迎刃而解。

视频中，习惯独来独往的李小姐因为深夜中对碧桂园物业团队的一次叨扰，对碧桂园物业人员卸下铠甲，最终用信任与依赖回应了碧桂园的真心；一边打理家务一边照顾孩子的全职太太在碧桂园管家团队的照顾下，感觉到自己也得到了“照顾”；在外打拼无法照顾家中老人的赵先生，因为有了像兄弟一样存在“家庭管家”，让他可以放心出去拼搏；而空巢老人王叔叔和老伴，更是在碧桂园这个温暖的大家庭中，生活得怡然自得。

业主讲述2019年在碧桂园社区发生的点滴故事

一个个暖心故事在上演的同时，也折射出了整个碧桂园物业团队服务人，为业主幸福生活保驾护航的每一瞬间。不得不说，也正是因为碧桂园重庆区域物业人员一点一滴、日复一日的积累和持之以恒的坚守，让碧桂园服务得到肯定与认可。

以“小家”织起“大家”，把“爱”融入企业根本

碧桂园的物业服务并不刻意追求高大上的标新立异，却总能在细微之处润物细无声。每到传统佳节，碧桂园物业精心设计的社区活动，总能让“小家”的团圆延伸到“大家”的温暖，比如今年中秋节，碧桂园重庆区域推出的以“家圆•团圆•碧桂园”为主题的中秋活动，就让邻里间如家人般，其乐融融。

也正因为有了这些社区活动，“家”的氛围在碧桂园重庆区域这个“大家庭”内也越发浓烈。事实上，碧桂园的服务，并不单向对外，也面向企业内部员工。

2019年中秋节前夕，碧桂园重庆区域就以一场别开生面的美食节，让企业员工们提前享受中秋节的温暖，感受到企业对每一位员工的用心，感受到“大家庭”的幸福。引用一位员工对碧桂园重庆区域的印象：“碧桂园不仅仅是有爱的团队，也是有爱的大家庭。”这是每一位员工的心理写照，也是碧桂园重庆区域工作人员对企业最大的认可。

在碧桂园重庆区域看来，碧桂园不但关心员工为企业创造什么，也关心给予了员工什么；碧桂园关注员工的发展，也致力于在工作之余为员工提供丰富多彩的活动，营造年轻向上、积极活跃的企业氛围。

碧桂园式服务，为美好生活赋能

一直以来，致力营造美好家文化的碧桂园，27年来持续为美好人居发力，全心全意打造老百姓买得起的好房子，以匠心雕琢智慧舒适的好产品、经得起推敲的好质量、融入自然的好环境、城市级的好配套、国家一级资质的好物业，给居住者一个更好的家。

2019年，怀着深耕重庆的决心与动力，碧桂园重庆区域发布了“渝生碧有你”的品牌主张，在碧桂园重庆区域看来，他们为城市建设的不仅仅是一个居所，更是为人们带来了一种全新的居家环境与生活方式，在满足人们多层次需求的同时，碧桂园也在致力于做重庆人与美好生活的连接者。

不得不说，从“家圆•团圆•碧桂园”中秋主题活动可以看出，通过一次次将传统节日与社区文化有机结合，碧桂园重庆区域正在将温暖服务真正做到业主心里。

入渝12载，碧桂园重庆区域不断追求为业主带来更优质的服务，营造更美好的生活场景；2019年，在“社会因我们的存在而变得更美好”的企业标识下，“美好生活场景”不再是企业愿景，而是以真心服务为载体付诸行动。

在“渝生碧有你”的品牌主张下，碧桂园对“家”的理解，也由家人、员工延伸到企业、社会；让爱与幸福同行，构筑美好生活，我们相信碧桂园在重庆的路上，渝生碧有你！