传递爱心服务社会 两江“站小青”志愿服务献礼国庆

中国网10月9日讯 国庆期间，重庆北站再迎客流高峰，为了更加方便重庆市民的外出旅行，同时让外地旅客的重庆之行能多几分温馨的回忆，两江新区团工委、重庆北站综管局、重庆北站综合执法大队联合启动了重庆火车北站地区2019年国庆志愿服务活动，来自重庆各大高校的青年志愿者齐聚重庆北站，用志愿服务的方式为新中国成立70周年献礼。

国庆期间客流量较大，进出站口、扶梯口、长途汽车站、公交车站、出租车停靠站等过往行人较多以及旅客们容易产生迷惑的地方都可以看到志愿者的身影。“客流量是超乎想象的大。”来自西南政法大学的志愿者石佳琳用这样的一句话来概括了她上岗服务的第一印象，“不过因为提前做了充分的准备，所以不至于手忙脚乱的。”说到这里，她笑了一下，然后继续说到：“之前中秋的时候我就已经是重庆北站的志愿者了，也算是比较有经验，这次来之前，我把上次总结的一些常见问题和答案又反复整理了几遍，上岗之前又重新熟悉了一下重庆北站的环境，准备充分了，心里也就有底了。”

据统计，今年国庆期间，站小青志愿服务队平均每天派出15名队员和5名体验志愿者，7天累计服务旅客约9万人次。志愿者主要为旅客提供问询指引、便民利民、秩序维护等常规志愿服务，以及为特殊游客看护行李，紧急处理乘客晕车等突发事件。