丰都：疫情期间处处是战场

冉建婕查看参保人员资料

42岁的冉建婕是三合街道社区卫生服务中心门诊部主任，新冠肺炎疫情暴发以来，作为医务工作者的她，日夜奋战，不辞辛劳，用医者仁心的崇高精神全心全意服务人民，立足本职为辖区群众筑起一道安全墙。

“虽不能去武汉一线，但疫情期间处处是战场，我更应该在自己的岗位上为抗疫出一份力，尽一份责。”冉建婕说。

忍辱负重坚守岗位

大年初一上午11点，冉建婕刚回到老家，就接到单位的紧急通知，全体人员在下午2点召开新冠肺炎疫情防控工作会。

“你去开完会再回来吧。”“工作要紧，我送你去吧。”“回来之后我把饭给你热热。”父母的不舍，丈夫的支持，让冉建婕心里五味杂陈。

疫情就是命令，防控就是责任。由于任务繁重，人员紧缺，冉建婕主动请缨去高速路口执勤。执勤的第一天天气很差，温度很低，还下着雨。

“冉医生，你去休息一下，喝点热水，这里交给我。”同事秦淑勇关切地说。

“我没事，别担心。”冉建婕笑着摆摆手，没有停下手中的工作。就在这时，由于天气寒冷，体温仪无法正常测量，让一位男子火冒三丈。“你们拿的什么破体温仪来给我测，测了这么多次都没有反应，不知道换一个测吗？”这名男子打开副驾驶的车门走下来，一股浓烈的酒气扑来，冉建婕才明白，原来这位男子喝了酒。

“同志，是这样的，因为温度比较低，您的皮肤受到冷风吹了之后低于9摄氏度，体温仪无法工作，请您先回车上，一会儿体温仪就能测出来了。”冉建婕耐心细致地解释道。

“好吧，那我先回车上。”听到冉建婕轻声细语的解释，自知理亏的他便回到车上等待测量。

这件事以后，冉建婕和同事总是把体温仪放在自己的怀里，不让它冷下来，保证体温仪正常工作。“在高速路口执勤过程中，多次遭到责备和谩骂，但我想到这是自己的工作，不能与别人计较，这样才更有利于防控工作的进行。”冉建婕告诉笔者。

服务群众润物无声

作为门诊部的负责人，除了要参与一线防控工作，还要负责管理辖区内医疗保险参保人员的相关工作。

冉建婕在高速路口执勤的第一天，她正在给过往车辆上的人员测量体温，突然电话响个不停，在快速把车辆内人员的体温测完后，才接通电话，原来是之前找过她报销医保的参保人员陶某。

“冉医生，我的市外医保报账款怎么还没到账？到底是什么回事？”快过年了，大额的报账款不到账，觉得没钱过年的陶某语气很不好。

“你好，我能理解你的心情，我现在正在高速路口执勤，比较忙，等医保局上班之后我立即帮你核查。”冉建婕心平气和回复。

丰都县医保局开始上班后，冉建婕立即到县医保局帮陶某核查账户状态。原来是陶某9月份的账款没有核算，导致报账款迟迟不能到账，她立即和工作人员重新核算，解决了这个问题。

“这样的事情还有很多，我每次都是很耐心地给他们解释，他们有火气，我们工作人员绝对不能有火气，为他们解决了问题，我们的工作才能顺利进行。”冉建婕说。

合理安排统筹推进

在做好疫情防控的同时，接到丰都县医保局的紧急通知，要求完成本中心所有医保医生、医保护士、13个村卫生室及所有乡村医生的信息录入工作。由于这项工作时间短，任务重，特别是乡村医生，他们对网络不熟悉，冉建婕必须一对一指导，并编辑好他们的资料进行网络传输。

作为门诊部主任，冉建婕除了到高速路等卡口参与疫情防控，还要负责单位所有防控药品的计划、采购及门诊部所有医生的工作安排。为了合理安排好大家的时间，她经常加班，来不及顾及家人。

“她从初一赶回去开会，我就一直在等她回来吃我们那顿团圆饭，到四月了，还没吃上。”冉建婕的母亲说，不知这顿团圆饭要等到何时。

“疫情期间，虽然很辛苦很累，但是一想到我的工作能为大家带去平安和健康，身体一下子就轻松了起来。当前，疫情防控还在继续，我为群众所做的工作也永不会停止。”冉建婕说。（丰都新闻网）