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长寿区公安局桃花派出所“综合服务窗口”启动 多项业务“一窗办理”

发布时间: 2020-06-02 15:24:54 | 来源: 中国网 | 作者: | 责任编辑:

中国网6月2日讯 受警种和资源限制,广大群众到公安机关办理业务普遍存在“一事一地”、“一窗一办”现象,“多头跑”、“来回跑”问题突出,既增加办事群众负担,又制约公安政务服务办事效率。

日前,重庆市公安局宣布,从6月1日开始启动公安机关窗口单位综合服务试点,届时群众可在试点派出所办理涉及治安、交管、出入境等多个警种共134项业务,其中86项业务可当场办结。

长寿区公安局桃花派出所正是全市41个试点派出所之一,这意味着试点改革后,派出所窗口从原来单一的户政业务,扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务,新增的43项业务包含车驾管业务35项、出入境业务4项、治安管理业务4项;本次试点改革压缩行政审批层级和办理期限20项,主要集中在户政方面,审批时限大幅缩短是其主要表现;窗口可当场办结的86项业务,只要相关材料准备齐全,群众均立等可取,实现“只跑一次”。

6月1日上午,长寿区公安局桃花派出所“综合服务窗口”改造升级后迎来首批群众。为了进一步让群众了解升级后的“窗口”都能带来哪些便利,LED屏幕上滚动播放着“重庆市公安机关窗口单位综合服务试点业务清单”,同时安排专人在大厅对前来办理业务的群众进行手把手的指导。最大限度地方便办事群众。

除了传统的“人工办理”模式,“自助办理”更是吸引了不少群众的好奇,据悉,新添置的民生警务一体机是聚合多种便民服务功能的一站式民生警务自助设备,可以24小时自助办理证件照片的拍摄、申换补领、港澳台通行证签注、交通违章查询处理缴费等业务。简便的操作指南,民警的辅助解释,确保群众一看就懂,一学就会,自助设备的加入,大幅提高了办事效率。

今日正逢周一,前来综合服务窗口办理业务的群众络绎不绝,随着“简政放权、放管结合、优化服务”等多项便民措施,窗口服务质量和效率不断提升,群众纷纷表示等待的时间不长,办理的过程比较轻松。

民警提醒:备齐相关手续办理业务可大大提升办事效率,避免多跑冤枉路,有需要的群众可以事先拨打桃花派出所综合服务窗口电话023-40666112进行咨询。(金刚)