涪陵公安：5个城区派出所首推视频查询便民服务

中国网6月5日讯 “李警官，谢谢你们，我母亲已经醒过来了，没大的问题．．．．．．”涪陵区公安局图侦支队辅警李涛接到市民张先生的电话，长长地舒了一口气。

6月1日21时许，涪陵区公安局图侦支队接到市民张先生报称，其岳母于当日早上7时许离家买菜，一直未归，岳母年事已高、体弱多病，且患有轻度老年痴呆，家人找寻无果担心发生意外。

事态紧急，必须马上确定老人位置！涪陵区公安局图侦支队视频便民服务调阅室辅警李涛、阙强立即展开工作，经连续8个多小时的通宵接力奋战，二人用一段段视频监控串联出老人6月1日的完整活动轨迹，锁定了老人视频中最后的消失地点江东辣子村，李涛随即将情况反馈给老人家属，家人们最终于6月2日15时许在辣子村边一河沟内发现老人。老人被暴雨淋了一夜，加上饥饿、恐惧、体力透支等因素，被发现时已昏迷不醒，所幸经医院抢救，脱离了危险，除几处皮外伤外，身体并无大碍。

这是涪陵区公安局图侦支队视频便民服务调阅室为群众找回的第706名亲人。2018年9月，涪陵区公安局在全市首推视频查询便民服务，在公安局设立视频便民服务调阅室，落实专门人员，24小时为群众提供找人、找物等视频查询便民服务。运行一年多以来，累计为群众提供视频查询5000余次，累计调阅时长上万小时，找回走失老人小孩706人次，寻回遗失物品1798件，得到了广大市民的一致好评。

为让群众办事更快、更近，抓住寻人寻物的3 小时黄金时间，涪陵警方围绕群众“所急、所需、所盼”，将视频调阅流程规范和工作机制进一步完善细化，于今年6月1日起在涪陵城区敦仁、崇义、荔枝、江东、新城区派出所试点推行视频查询便民服务，将区公安局查询权限下放至派出所，落实专兼职视频调阅员，为亟需帮助的群众提供亲人找寻、失物查找等就近便利服务。

6月3日0时许，市民杨先生来到崇义派出所报称：自己刚刚从涪陵区之江名苑乘坐出租车到泽胜温泉城，下车后才发现随身携带的车钥匙遗失在出租车上。刚刚投用两天的崇义派出所视频便民服务调阅室火力全开，民警通过调阅沿线视频监控，很快确定了出租车车牌，并联系上驾驶员，驾驶员随后将车钥匙归还杨先生。“涪陵公安推出的视频查询便民服务真的太棒了，分分钟解决老百姓的大问题，为你们点赞！”杨先生激动地说道。

据派出所民警介绍，申请人向公安机关申请查询视频时，需填写《便民视频调阅申请表》，经派出所值班民警核实、值班所领导审批后方可调阅。调阅内容不得违反国家法律法规和公序良俗，申请人醉酒、查找出轨证据、寻找宠物等五种情形不予受理，调阅中严禁拍照、录音和摄像。

（金刚）