合川民警:一句“我一直在值班室等你”温暖群众心
中国网6月17日讯 “听到一句‘我一直在派出所等你’我心里顿时一股暖流…千言万语汇聚成一句话感谢”!6月15日,合川区公安局政治处收到一封市民刘先生寄来的感谢信,感谢土场派出所民警帮其解决实际困难。
“警官,能不能改下户籍地址……”
今年5月,合川土场镇群众刘先生因土地被征用,按照政策在给家人办理社保时,被告知户口簿上的地址与实际居住地址不符,需到派出所核实更正后才能办理。
记者了解到,此次购买社保只针对土场镇天顶村4组符合政策的居民,但本在天顶村4组居住的刘先生一家的户籍地址却是天顶村1组,这才导致刘先生不能正常的购买社保。
“警官,能不能改下户籍地址……”刘先生来到土场派出所户籍窗口咨询民警。户籍民警林文龙随即核对了户口簿信息,在详细了解更正事由后,告知其因涉及村社合并导致的地址变更,需要核实无误后才能办理,民警便让刘先生留下了联系电话等通知。
“我当时很着急,办理社保也有时间限制。心想,万一过了时间,户口还没办理下来怎么办。”刘先生说。
“我一直在值班室等你”
为尽快解决好刘先生的户籍问题,林文龙第一时间查阅当年村社撤并时的文件资料,并到村里调查村组划分情况和刘先生的实际居住地。
“刘老师,你的户籍地址问题我们已经核实清楚了,你直接来办理变更就是。”5月25日,正在上班的刘先生接到民警的电话。民警告诉刘先生,如果你白天没时间,晚上也可以来办理。
“当天晚上19时左右,抱着试一试的心态,给林警官打电话,问还能不能去办理地址更改。”刘先生说,当时就听到电话里说了一句“我一直在值班室等你”,心瞬间就被暖着了。
终于,在土场派出所民警的帮助下,刘先生终于拿到了自己崭新的户口簿,并顺利为家人购买了社保。
据合川警方相关负责人介绍,合川警方将持续深化民生警务工作,切实把民生实事打造成利企惠民服务发展的民生工程、民心工程,让群众看到变化、得到实惠。(金刚)