重庆潼南：“线上线下”齐发力 持续优化税收营商环境

今年以来，潼南税务局利用大数据覆盖面广、智能性高、及时性强的特点，精准识别并分析受疫情影响较大的企业，帮助其解决在经营中遇到的困难。截至目前，已为58户企业解决相关涉税问题，助力疫后重振。

除了运用税收大数据打通便民办税“最后一公里”，潼南税务局还通过构建二级12366纳税服务中心、运用税企沟通平台进行线上辅导，精准答疑，确保税收政策红利精准“落袋”。

今年以来，国家出台了一系列税收优惠政策，潼南税务局成立政策解读工作小组，运用智能平台与纳税人视频、语音连线，送上税收优惠政策大礼包。

通过税务人员线上辅导，重庆康迪药业有限公司今年一季度享受城镇土地使用税减免9.4万元、房产税减免1.9万元。截至目前，潼南税务局通过税企沟通平台为纳税人解决问题510户次。

不只是线上办税提质增速，纳税人线下办税体验也同步提升。2020年1月，潼南税务局为进一步提高办税便捷程度，优化纳税服务，联合工商、国土资源部门推出一窗办理模式，多项涉税业务可以在一个窗口办结。

据了解，实施一窗办理模式以来，潼南税务局审批受理业务办结时间缩短55%，涉税业务办理整体提速80%。

接下来，潼南税务局将持续优化税收营商环境,线上线下双管齐下，打通“堵点”，破解“痛点”，攻克“难点”，保驾护航企业发展，提高纳税人的满意度和获得感。（李松 王晓华）