用心铸就服务品牌，重庆碧桂园定制美好社区生活

2020年，重庆碧桂园带着对美好生活的持续追求和不断实践，围绕“渝生碧有你”品牌主张进行迭代升级，从好产品到好服务，积极开展“碧邻计划”，以准业主、业主为中心，为每一位“桂园”提供专业、温暖、美好、品质的专属碧邻服务。通过场景设计、社区运营、平台搭建、服务创新等形式，从社区内到社区外，为“桂园”们提供“线上+线下”可持续发展的健康生态圈。

碧邻计划，与美好比邻而居

在“线上”输出中，重庆碧桂园致力于空间塑造的场景化，为社区和业主提供展示空间与平台；推动空间创新的IP化，推出“碧邻金句”专栏，让业主代表社区发声“我的社区我做主”、“我为生活代言”等，真正成为社区的主人，共建社区美好生活。

在“线下”互动中，通过开展“碧邻活动”、设立“碧邻有爱”专栏，共同搭建起涵盖休闲、娱乐、学习、公益等多维度的复合型社区服务体系，将多个圈层活动IP整合塑造成统一的“碧邻“IP形象。

在此过程中，碧桂园陆续开展了“拯救网课眼”、“好书推荐”、“为妈妈‘花’点心思”、“不同年代的儿童节”、“草莓音乐节”、“带你看‘视’界”等碧邻活动，并汇集众多爱心业主，共同成立“重庆碧桂园公益者联盟”，积极组织和参与了“阳光粉笔计划”、“夏日送清凉”、“来自星星的愿望”等公益活动，倡导公益碧无小事的行动理念，展现碧邻有爱的生活方式——与美好比邻而居。

渝生“碧”有你，成就美好生活

11月，碧桂园服务在广州塔召开了“你好，新物业！”品牌焕新发布会。会上，碧桂园服务正式发布“国际领先的新物业服务集团”的企业愿景，围绕“新物业”，秉承以人为本的理念，更深入挖掘客户需求，通过新科技、新生态、新服务，持续开创新价值，最终实现“服务成就美好生活”的品牌使命。

好的生活源于好的服务，重庆碧桂园认真倾听每位业主的心声，致力于为业主提供更加有温度、有情怀、有品质的美好社区增值服务，让美好比邻而居。