重庆潼南：志愿者搭把手 助老人跨越数字鸿沟

中国网12月25日讯 “阿姨，您想看看您好友的动态的话，可以点微信界面最下面有四个选项，你点‘发现’界面，最上面就是‘朋友圈’，点进去就可以看到了；如果您想……”

昨日，在梓潼街道碉楼坡社区的会议室里气氛热烈，暖意融融。来自区妇联、区人力社保局、区医保局、区大数据发展局组成的巾帼志愿者队伍走进该社区，为社区的60余名老人进行智能化手机的讲解，解决社区老年人“用机难”的问题。

活动中，志愿者们针对老年人最热切关注的内容，一对一给老年人示范发微信朋友圈、拨打语音及视频以及电子支付等内容，并为老年人讲解具体操作流程。此外，志愿者们还为老人讲解了社保智能化使用、医保电子凭证激活及使用。老年人的兴趣空前高涨。

“我们年龄大了，记性不好，又不会用手机付钱。有时候上医院医保卡忘了带，很不方便，现在我可以只带手机出门，不用再担心医保卡没带了。”今年72岁的老人曾朝席是参与活动的一员，也是社区的一名老党员。曾老告诉笔者，平时儿女要上班，大多时候都是自己一个人在家，虽然有些文化，但是面对现在的智能手机自己却束手无策，最多就接打电话，看看短信。今天志愿者教会了自己怎么用智能机，以后可以经常跟儿女微信打视频电话，出门也方便了。

随着社会的发展，智能手机在生活中越来越普及。此次活动的开展，让老年人充分享受到手机带来的方便快捷的信息化服务，让他们紧跟时代步伐，获得更多生活乐趣。（谭春兰）