南京市场监管：“两在两同”建新功 惠民服务送上门

近期，南京市市场监督管理局深入开展“两在两同”建新功行动，以“宁市监·您身边”进社区办实事活动为抓手，动员组织广大干部职工到群众身边、到居民小区、到社区一线对接需求，力所能及为群众办实事、办好事。截至9月上旬，已组织进社区专题活动10余场次，赢得了市民群众的一致好评。

立足社会热点，上门送“政策”

今年以来，南京市市场监督管理局紧盯社会群众关心的热点问题，组织工作人员到社区一线，灵活运用互动问答、板报宣传、现场答疑等方式，深入解读政策要求──

4月底，南京市市场监督管理局组织工作人员走进龙蟠汇购物中心，举办“拒绝白色污染，携手健康消费”暨南京市禁（限）塑科学消费宣传进社区活动，通过陈列禁塑令内容摘要、发放宣传手册、游戏互动、现场咨询、舞台宣讲等形式，解读塑料污染治理有关规定，回答市民“违禁塑料制品有哪些”“违反规定后如何处罚”等问题，形成全民理解、支持、参与禁塑工作的良好氛围。

6月底，南京市市场监督管理局联合秦淮区局，以及南京市质监稽查支队、市质检院、市标准化院、12315消费者投诉举报中心等单位，在开源社区举办了 “缺陷产品知识宣传进社区”活动。工作人员根据《消费品召回管理暂行规定》《江苏省缺陷消费品召回管理办法》，向社区居民讲解了产品质量安全知识和易发生的缺陷问题，普及了食品标签、商品条码等标准知识，发放了儿童玩具、学生用品、日常消费品科学选购、安全使用的宣传手册，并对“缺陷产品如何认定”“缺陷产品召回流程”等问题进行了重点解读。

围绕市民关切，上门送“知识”

为提高群众辨别和维权能力，南京市市场监督管理局围绕市民对化妆品消费、市民对电梯安全运维以及老年人对保健品消费的困惑与关切，全面开展科普宣传活动，让市场监管基本常识、理性消费安全知识走进社区、走近群众──

5月下旬，南京市市场监督管理局在紫荆广场举行了江苏省暨南京市化妆品安全科普宣传周启动仪式，通过丰富多彩的互动活动，普及化妆品安全使用常识，纠正化妆品使用误区。

6月上旬，南京市市场监督管理局专门制作8个特殊食品科普小视频，并联合区局和技术机构，在南理工老年大学举办保健食品科普宣传进高校活动，现场80余名退休教职工参加。接下来，保健食品科普宣传活动还将走进社区、走进养老机构、走进医院。

6月中旬，南京市市场监督管理局联合鼓楼区局、凤凰街道、南京市特检院，在鼓楼区华阳佳园小区开展梯安全知识进社区活动。现场播放乘梯安全宣传教育视频，组织有奖问答，并为群众进行了一次生动形象、极富沉浸感的电梯突发事件应急救援宣传教育。

结合群众需求，上门送“服务”

近期，为充分发挥市场监管的职能优势，提升群众的获得感和满意度，南京市市场监督管理局上门开展食品快检服务、计量服务、空气检测服务，把惠民实事办好、落实在群众身边──

据悉，南京市市场监督管理局在全市358家农贸市场、7家批发市场快检室全部建成快检室，实现网格化全覆盖的基础上，组织开展 “食品（食用农产品）你点我检进社区”活动，现场为市民进行食品（食用农产品）免费快速检测，并设置投诉咨询台，直接受理居民投诉咨询。

7月中旬，南京市市场监督管理局联合江宁区局、江宁区淳化街道，在成山社区开展“民生计量社区行”主题社区服务活动，现场为居民免费检测血压计28台、清洗眼镜31副、鉴定珠宝45件，接受社区群众咨询20余人次。

此外，南京市市场监督管理局采取“网上报名、摇号确定居民”的办法，年内计划分3批为全市300户家庭提供新装修房屋室内空气免费检测服务，截至9月中旬，已完成200户家庭室内空气免费检测服务。