驿站暖人心——西安通信段党委扎实推进“我为群众办实事”实践活动

“这儿不仅有热腾腾的咖啡，还有免费的图书、按摩椅，中午再也不用担心没地儿去了！”11月1日上午，在中国铁路西安局集团公司西安通信段“知信里”驿站的落成仪式上，前来办理车间报销手续的渭南北通信车间事务员薛亚莉幸运的成为了驿站首批体验者。

西安通信段28个车间、147个班组分布在西安局集团公司管内十多条铁路线上，百分之八十的职工在西安以外或偏远山区工作。每遇沿线职工来段办理事务高峰，职工午休、等待办理事务时常无处可待。关爱职工无小事，西安通信段党委将此列为“我为群众办实事”实践活动的重点推进项目。10月底，一个集职工临时休憩、办公、休闲交流等功能的“知信里”驿站在该段一楼建成投用。

自党史学习教育开展以来，该段党委始终把“竭诚服务职工群众”作为出发点和落脚点。领导班子成员带头，组织部门负责人下沉到党支部工作联系点、基层联系点走访调研，倾听了解职工所思、所想、所盼，建立问题、任务、办结“三张清单”，每周汇总推进情况，每月召开专题会议协调解决推进过程中存在的问题，将职工关心关切之事落准作细，用心用情用力将职工急难愁盼问题办实办成办好。同时，以帮扶救助、社会保障、劳动用工、女工保护、劳动法五个方面为内容编发《职工权益保障手册》2000余册，引导职工了解相关政策，切实保护职工权益。整修新丰、榆林、韩城、阎良等16个站区环境，为职工宿舍配发“三件套”1624套，调配安装空调、热水器、冰箱、办公桌椅92台（个），改善一线职工生产生活条件。多场次组织党史学习教育主题宣讲，常态化开展送文化、送健康活动，覆盖17个沿线车间班组，参与干部职工超600余人，有效调动工作热情，鼓足职工干劲，凝聚起共建西铁美好家园的强大合力。