“有需求到小站,质量管家帮您办!”党史学习教育开展以来,南京市浦口区市场监督管理局以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,全面整合市场监管领域专业资源,高水平打造了“质量小站”,为企业提供全链条、全方位、全过程的“一站式”质量综合服务。

梳理诉求,扣好质量“第一粒纽扣”
今年初,浦口区市场监督管理局通过“车间调查”,梳理出一批中小微企业的共性诉求。“质量小站”则开出涵盖10个方面内容、12个办理事项、25个咨询服务的服务清单,企业可根据自身需求,对照清单有的放矢地进行咨询。
据悉,“质量小站”以紫光云、北星空间、嘉安网络3家企业为首批试点,建立一企一档的信息库;协调专业机构对企业“深度体检”,针对问题“开方抓药”,提供质量提升解决方案。其中,嘉安网络自主研发的“金钟罩”全民反诈小程序,目前已在全国推广。
下沉资源,打通服务“最后一公里”
南京市产品质量监督检验院、标准化研究院、计量监督检测院、中国(南京)知识产权保护中心……“质量小站”专业的服务“矩阵”,能更好地满足浦口企业的实际发展需要。
目前,浦口区有2万余家中小微企业,主要集中于集成电路、高端交通装备、数字经济等新兴产业,对质量提升服务的需求多、专业性强。由于浦口区市场监督管理局办公地点离高新区和经济开发区较远,企业办事多有不便。“质量小站”打通资源下沉“最后一公里”,降低了企业办事成本;开通线上渠道,企业可直接在微信小程序上“下单”,由小站质量管家“牵线搭桥”帮助对接技术机构。
赋能发展,护航企业“全生命周期”
浦口区通过建立一企一档的信息库,为企业“精准画像”,聚焦初创、成熟、龙头企业的不同发展阶段,匹配对应政策以及专业资源,让企业发展的每一步都有“质量人”的贴心陪伴。
作为浦口区最“年长”的电子企业,南京三乐电子的建厂历史可追溯至1935年。去年,北斗全球系统组网成功,最后一颗卫星上使用的空间行波管正是“浦口制造”。江苏久吾高科技股份有限公司是中国膜行业陶瓷膜领域的龙头企业,浦口区“质量小站”帮助该企业植入卓越绩效管理模式,指导企业申报并成功获得区长质量奖提名奖。申报过程中,质量服务志愿者梳理出该企业有主导、参与制定的国家标准各一项,符合浦口区激励政策,并积极协助企业兑现激励资金25万元。目前,该企业正在浦口区市场监督管理局的协助下角逐今年江苏省质量信用AA级和南京市市长质量奖。
深化服务,助力全区高质量发展
据悉,浦口区开展质量月宣传活动、知识产权保护等培训37余次,为64家企业提供知识产权“贯标”辅导,协助4家企业兑现标准化激励资金58万元,为37家企业制作了数字画像,建立一企一档的信息库,对接入站机构为企业提供质量提升解决方案;指导9家企业申报南京市优秀专利奖,其中3项专利获奖;指导12家企业申报南京市知识产权入库示范企业,其中5家审核入库;组织银行为中小微企业发放贷款7881万元;指导24家企业在中国(南京)知识产权保护中心成功备案……

一系列为企业办实事的背后,是浦口“质量人”的不懈追求。浦口区市场监督管理局局长黄文表示,作为2020年南京质量强市工作优秀区,浦口将持续扩展质量服务广度、挖掘质量服务深度,充分发挥质量发展委员会“大质量”工作牵头汇总的功能,汇聚质量发展委员会各成员单位政策、技术等资源,建立综合性“一站式”质量服务综合体;整合全区质量委员会22家成员单位资源,依托“质量小站”建设,聚力打造功能复合、有求必应的综合体,助力企业行稳致远,助力区域经济高质量发展。
(徐波)

