“双十一”前后，快递量接近一年的峰值，江苏淮安市淮安区烟草专卖局瞄准物流寄递环节极易发生违法违规行为的特点，注重提高普法工作的针对性和实效性，对辖区131个物流网点进行区块划分，组建普法宣传小分队奔赴指定网点，开展全员普法、全程普法，保障“双十一”卷烟物流寄递环节依规守矩，提高卷烟市场净化率。
当第三宣传小分队的队长陈涌在淮安区城东某快递中转站进行巡查时，正好遇到市民张某正与快递员争执不下。
“我就寄3条烟还不行，又不是不给钱。”张某抱怨道。
“不是我不给您寄，请您看看墙上贴的规定，寄递卷烟限量只能是2条。”快递员指着旁边墙上的制度牌说道。
“这是什么规定？我咋没听说过？还不知道是不是你们自己定的。再说了，你给我放进去，谁知道呢？要会变通嘛！”
快递员一脸严肃，坚持道：“那可不行，我们这里谁收件谁负责，我不能做违法违规的事情，还请您能够理解。”
陈涌听到了他们的对话，立马表明了身份，向张某出示执法证件，并拿出《国家烟草专卖局、邮电部关于恢复烟草及其制品邮寄业务的通知》宣传册，耐心的解释道：“张先生，卷烟邮寄是真的有规定的，您看这一条，‘邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）。每人每次限寄一件，不准多件邮寄。’还请您多多配合我们的工作。”张某这才恍然大悟，“哎呀，真的啊！还好同志你来的及时，我以前还真的不知道有这种规定，差点连累快递小哥跟我一起违法了，真不好意思啊！”
针对群众对制度不知晓、规定不理解、工作不配合的情况，淮安区烟草专卖局分析问题症结，量身定制解决措施。通过传单发放、入户走访、网点值守、网上群发等方式，对寄递环节的各个风险点进行全面把控，从零售户、物流网点延伸至社会群众、卷烟消费者，扩大普法宣传面；从实地普法宣传延伸到网络传送，加大普法宣传力度；从制度宣讲延伸到典型案例通报，以案释法提升普法宣传效果。
淮安市淮安区烟草专卖局紧紧围绕“我为群众办实事”主题实践活动，认真践行“群众利益无小事”，引导全民尊法学法守法用法，营造了良好的法治环境。