“感党恩·办实事·促提升”—成都市锦江区牛市口街道总工会开展职工服务提升计划

成都市锦江区牛市口街道位于成都市一环路，辖区文化氛围浓厚、服务功能齐全。目前入住企业3000家，职工上万余人。近年来，牛市口街道总工会积极构建特色职工中心，先后打造了“小牛哥•刹一脚”驿站和天府国际职工服务中心。但阵地建设初期，存在着服务功能不完善、服务内容单一、服务对象活力不足等问题。

为此，工会以两大阵地为载体，推行了“感党恩·办实事·促提升”产业工人服务提升计划，通过开展特色活动培养职工健康向上的兴趣爱好，增强辖区楼宇职工、八大群体及外卖员与辖区工会的联动性，提升职工之家和小牛哥阵地的影响力。据统计，2021年6月-2021年12月，项目共计开展活动35场，参与职工人数约3000人次，服务对象整体满意度优为95%。

感党恩党工共建

在建党一百周年到来之际，为突出“党工共建”的思路，牛市口街道总工会开展了职工心向党系列活动。如组织职工前往成都战役纪念馆开展党史学习教育，举办“建党100周年主题文艺活动”，动员广大职工代表开展“献唱百年”快闪视频录制活动等，号召广大职工以建党百年为新起点，进一步坚定信仰信念，传承和发扬党的优良传统，为推动辖区发展贡献智慧和力量。

“初心筑梦 礼赞百年”文艺汇演

值得一提的是，在“献唱百年”快闪视频录制活动中，涉及工会，小牛哥、农民工、机关单位、重要企业等群体共计10余家单位、300余名职工纷纷主动参与拍摄。拍摄期间，广大职工克服时间紧、环境嘈杂、反复补拍等困难全力配合拍摄。“在导演喊开始之后，职工们跟着伴奏，摇晃着党旗，一遍又一遍的唱着歌曲，不厌其烦，精益求精，用自己的行动与歌声表达了对建党百年的祝福。”牛市口街道工会负责人说道。最终，历时2周，由广大一线职工、技术能手、党员代表激情共唱《的在灿烂阳光下+唱支山歌给党听》快闪视频成功完成录制，在“初心筑梦 礼赞百年”建党一百周年文艺汇演上，该视频面对牛市口街道各社区、机关单位、企业、党员代表等进行了展播，受到了一致好评。

办实事服务升级

为将“我为群众办实事”活动落到实处，牛市口街道天府国际职工服务中心以新就业形态劳动者的服务为基本需求，进一步加强了户外劳动者之家功能的探索与建设。包括关心新就业形态劳动者，进一步打造“小牛哥•刹一脚”驿站服务；发挥职工“娘家人”的角色，送上节日礼物以及健康咨询等贴心服务；建设心灵驿站和职工书屋，关心职工心理问题；开展瑜伽课，纾解职工压力……

丰富多彩的文化活动满足了职工心理服务和精神文化的需求，解决了服务对象活力不足的问题，充分了发挥工会组织联系职工的桥梁和和纽带作用，激发参与活动对象的能动性和延续性，使其能够更好的服务新就业形态劳动者与楼宇职工，引领职工个人和职业素质提升。

工会开展职工关爱活动

天府国际职工服务中心职工书屋

据悉，通过对“小牛哥•刹一脚”驿站的升级改造，该阵地共接待来访省、市、区、县、社会组织参访10余次，同时牛市口街道总工会在“小牛哥•刹一脚”驿站的基础上，建设了24小时“小牛哥•刹一脚”爱心智慧驿站，让新就业群体能够更方便快捷的感受到工会娘家人的温暖。

“项目围绕“阵地+服务”的模式来开展工作，以天国国际楼宇职工服务中心和小牛哥驿站两个职工阵地为基础，持续开展个性化、定制化服务，有效提升了工会服务的专业水平和服务效果。”据介绍，“感党恩·办实事·促提升”产业工人服务提升计划的顺利实施对辖区工会工作的开展做出了重要贡献。

针对未建会企业，工会通过一对一宣传、电话宣传、宣传手册等方式完成3家工会的建会工作，同时完成5家单位的3星级评定资料。此外，还开展2场基层工会干部能力提升培训及1场基层工会财务知识培训。激发了基层工会组织活力，提升了基层工会组织的能力素质，推动工会教育引导广大职工理性表达利益诉求，督促企业依法履行义务和社会责任，实现企业与职工互利双赢，和谐发展。