张锦的小店人生

张锦的杂货店，开在云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市的一个建材市场里。这间40多平方米的店面，此前经营装修用的硅藻泥，张锦租过来时，一道墙面上还留着用硅藻泥绘制的漂亮图案。

张锦整理小杂货店的货架。马丽菊摄

不大的店里，张锦用隔板隔成了两段，面积多一段的用于陈列商品，另一段当做茶歇区，放着一张小小的实木茶桌，熟客或朋友来店里时，张锦总会热情地邀请来人做下来品一杯芳茗。

张锦的老家在弥勒市竹园镇。早年，她在外县开过饭店，生意蒸蒸日上时，为了爱情，她果断放弃，回乡结婚、生孩子。2008年，为了照顾到弥勒市区上小学的儿子，她在建材市场里找了一间住房，当起了全职妈妈。

儿子上小学不用怎么操心，时间一长，张锦有些闲不住，打算开一个小杂货店，一来打发时间，二来也能补贴家用。在弥勒市区转了几个月后，她最终在建材市场里找到了一间合适的铺面。

张锦家的条件不错，丈夫在竹园镇开了一个砖厂，即便不开杂货店，娘俩也能衣食无忧。然而，她并非安于现状。

投入了10万元的启动资金，张锦的杂货店在2008年下半年开张了。

虽然有开饭店的经历，但张锦在打理杂货店初期还是遇到不少困难，“有时到店里购物的顾客多忙不过来时，我甚至在心里想：少来些人吧。”张锦说，那时“怕”顾客，主要是自己没啥经验，怎么备货，如何销售这些技巧，她一窍不通。

弥勒市烟草专卖局的片区客户经理到店里走访时，从张锦口中听到这些情况后记在了心里，在做好日常服务的同时，还结合商圈类别和食杂店功能等方面提出针对性的经营指导建议。

小店开张半年后，张锦彻底打消了“怕”顾客多的思想顾虑，小店的生意慢慢有了起色。

经营一段时间后，张锦扩大了店面，在杂货店隔壁开起了一个洗脸美颜室，两个店一年的收入，能有20多万元。“误打误撞地把生意做大了。”面对人们的夸赞，张锦谦虚地说。

幸得当初开杂货店的决定，张锦度过了人生中的第一个难关：2018年，张锦的丈夫因病去世，家里开的砖厂无人料理。依靠小店，这个不幸的家庭有了些许慰藉。

送走丈夫，这个坚强的女子擦去泪水，继续扛起家庭的担子。

正当一切渐渐恢复平静时，张锦又遇到了人生中的第二个难关：2020年6月一天深夜，建材市场的一个区域突发火灾，该区域内的店面被大火吞噬，其中就有张锦的两个店。

火灾中，张锦的损失近300万元，十几年的辛苦打拼，一夜之间化为了灰烬。

眼前的一切让张锦的头脑一片空白，那段时间，未来何去何从，她不愿意想，也不敢想。

得知张锦的情况后，弥勒市烟草专卖局的客户经理和专卖工作人员自发为她捐款。数天后，当2000多元捐赠金送到张锦手中时，这名坚强的女子再也绷不住，噙着泪水连声道谢。

在大家的鼓励下，张锦振作精神，从头再来。今年1月，她在建材市场里新租了一个铺面，忙活一段时间后，小杂货店重新开张。

“回避不是办法，该面对的还是要面对。只要开着这个店，日子就不会太糟糕。”抬起茶杯喝了一口茶，张锦语气平静地说。（武小莓 马丽菊）