近日，在四川省广安市岳池县政务服务大厅“川渝通办”窗口，“真的太便捷了！以前户口迁移还要回重庆去办理，现在就近就能办，不需要来回跑，省时又省力。”前段时间，户籍为重庆市永川区、生活在岳池县的华女士急需办理身份相关证明，随后来到岳池县政务服务大厅“川渝通办”专窗，窗口服务辅警杨文俊为其办理了异地居民身份证受理并开具了临时身份证明，帮助华女士解了燃眉之急，居民身份证也于20个工作日内顺利办理。
同样感到便捷的，还有户籍为重庆市九龙坡区、生活在岳池的唐先生。在岳池县政务服务大厅“川渝通办”专窗，唐先生快速办理了往来港澳通行证业务。于8个工作日内办理的往来港澳通行证，随后通过邮政快递邮寄到唐先生处。
像华女士、唐先生这样免于舟车劳顿、就近办理异地事项所享受到的便捷，来源于“川渝通办”专窗的开设。
2020年7月，川渝两省市签订《协同推进成渝地区双城经济圈“放管服”改革合作协议》。同年11月，我省在全省范围内设立省、市、县三级政务服务大厅全覆盖的“川渝通办”窗口。
截至今年2月，川渝两省市已发布三批“川渝通办”事项清单。“为深入落实政务服务‘川渝通办’，推动成渝地区双城经济圈便捷生活行动实施，我们认真落实政务一体化‘川渝通办’的各项要求，实现同一事项在川渝两地可无差别受理、同标准办理、行政审批结果互认。”岳池县行政审批局局长黄莹说。
据介绍，目前，岳池县政务服务大厅可以办理开具临时身份证明、川渝两地户口迁移、社会保障卡申领、往来港澳通行证签发等“川渝通办”第一、二、三批共311项事项，涵盖发展改革、公安、司法、人力资源和社会保障、生态环境、交通、税务等多个行业领域，让群众异地办事不再“两头跑路”“多头跑路”，直接在就近办理点即可办理。
线上线下推进，积极融入成渝地区双城经济圈建设。岳池县大力推动“川渝通办”线上线下深度融合，线上依托四川一体化政务服务平台，实现“川渝通办”事项网上可办率100%；线下在岳池县政务服务大厅开设“川渝通办”专窗，开展“异地代收代办”“绿色通道”“部门联办”等业务，方便群众异地办事。
“川渝通办”让群众办事更便捷。数据显示，自岳池县“川渝通办”专窗开设以来，累计办理事项6600余件。
值得一提的是，岳池县积极参与在今年5月底启动，由省政府办公厅指导，省政府政务服务和公共资源交易服务中心主办的“共建川渝示范窗口，践行新时代新使命”——“献礼二十大”“川渝通办”示范窗口创建评选活动。该活动在全省范围内对各地“川渝通办”的窗口建设、运行机制及事项办理效果等情况进行评估，通过创建评选出一批示范窗口、优秀案例，起到示范引领作用，以评促改、以评促优，推进“川渝通办”从“能办”向“好办”“易办”转变。
“前期，我们出台了《岳池县政务服务‘川渝通办’工作规程》，进一步明确了窗口职责、办件运转机制，并加大‘川渝通办’宣传力度，极大提高了群众对‘川渝通办’的知晓率。”黄莹说，接下来，他们将在服务川渝两地群众质效上再优化、再提质，满足群众异地办事需求，让群众办事“最多跑一次”，为推动成渝地区双城经济圈建设贡献岳池政务服务力量。（刘甜甜）