今年以来，盱眙县公安局交警大队车辆管理所牢固树立服务为本、便企利企的工作理念，立足车管业务工作实际，以拓展服务领域、提升服务质效为核心，从创新服务模式、优化业务流程、提高办事效率等方面靶向发力，大力开展“暖心帮企”专项行动，持续优化营商环境，让车驾管服务便民利企更快捷
一是切实转变作风，准确掌握企业需求。认真贯彻“去行政化”服务理念，成立助企纾困工作领导小组，负责协调落实企业遇到的车驾管业务问题。设置涉企服务热线，及时了解企业发展中涉及的新问题。定期组织警力对汽车销售、运输、回收等企业进行走访，跟踪问题解决落实情况。每年组织开门纳谏会议，邀请机动车登记服务站、4S店、检测站等车管服务对象参加，畅谈对车管“放管服”改革、不断优化营商办事环境的意见建议，对企业提出的意见明确责任、逐项落实，及时反馈。
二是主动解决问题，积极回应企业关切。在工业开发区设置车管便民服务站，为开发区内建材、粮食、农产品、服装等大型物流运输企业提供就近服务。在车管大厅设置企服专属窗口，及时受理4S店、二手车交易市场、检测站、公交公司等涉车企业车管服务需要解决的问题，对受理的问题分业务明确责任人限时办结。围绕涉车企业注册登记、转让登记等不便于一次性将车辆开往机动车查验区的实际，利用节假日延时服务，采用上门批量完成登记查验、公司业务员直接到窗口办理的模式，为企业节约时间和经费。
三是强化培训指导，着力护航企业安全。坚持常态化走访企业，检查运输车辆安全技术状况、企业是否对车辆进行日常维护、驾驶人是否持证上岗或具备合格驾驶证等，通过系列检查，提升企业管理人和普通员工的安全意识。结合近期发生的车辆交通事故案例，开展交通安全进企业宣讲活动，重点围绕危化品运输装载、文明安全行车、交通事故预防、恶劣天气条件下应急处置措施等内容进行宣讲，强化企业内部日常管理，提升自我保护意识。（谢磊 孙小丰）