​淄博后金村：打造“信用积分+志愿活动+ 积分兑换”社区服务模式

为充分带动了群众参与志愿服务的热情，促进了社区志愿服务的发展，桓台县马桥镇后金社区以志愿服务为抓手，提出“信用积分＋志愿活动＋积分兑换”社区服务模式。

量化信用积分标准，构建社区服务体系。为构建好社区服务体系，近年来，马桥镇后金村推行信用积分管理制度、10分钟志愿服务圈。党员群众可根据自身特长，主动参加卫生清扫、法律援助、文明宣传、帮扶孤寡老人等社区志愿服务，志愿者每次服务时长不少于30分钟，通过“服务－登记－回馈－激励”工作机制，将社区居民参与的公益服务兑换成积分。后金村村委给每一名志愿者在“爱心积分卡”上记录服务的内容、时长及审核人等信息。居民信用积分按照“每周一登记，每月排名，每季一公示”的流程管理。

组织完善公益活动，贴合社区实际需求。后金村深入挖掘志愿服务深度，像疫情防控、理论宣讲、人居环境整治、文化教育、卫生健康、科技科普、文明新风等领域的志愿服务活动实现了常态化开展，宣传群众想听的内容，开展群众喜爱的活动，讲解群众最想学的知识，提供群众需要的服务，贴合群众实际需求，赢得了大家的一致好评，打通服务群众的“最后一公里”。

落实积分兑换制度，提升公益志愿服务质效。为了使村民信用积分管理制度有热度更有温度，后金村通过物质、精神双重激励方式，定期组织召开积分兑换表彰会，将村民信用积分与线下积分超市等挂钩。10月20日，后金村信用积分兑换活动火热开展，活动现场，洗衣液、卫生纸、米面油等各种日常生活物品一应俱全，村民凭借信用积分可以兑换这些生活物品。后金村村民王迎春每天都会到村里的爱心“长者食堂”义务帮忙，做菜、刷碗、盛饭、打扫卫生一刻也闲不下来，王大姐说：“我送完孩子没有事，晌午晚上在这里帮帮忙，为村里老人做些力所能及的事情的同时，还能挣点积分换些东西，真的非常开心。”信用积分管理促进了群众参与志愿服务的热情，长此以往，不仅提升了社区公益志愿服务质效，也丰富了群众的物质、精神生活。

自2021年6月起，后金社区开展“信用积分＋志愿活动＋积分兑换”社区服务模式。目前社区已有1000余人次志愿者参加志愿服务活动，共举办志愿服务活动100余次，志愿服务活动类型多样，后金村也获得省级文明村称号。后金村党支部书记、村主任金强说：“得益于信用积分体系的建立，越来越多的村民由“旁观者”转为“参与者”，村里的好人好事也逐渐增多，陈规陋习和不文明现象越来越少，小积分兑换出了大文明。下一步，后金村将继续加强模式探索，让更多的群众参与到信用积分的体系建设当中来”。（崔仲平）