为有效维护人民币流通秩序,践行“我为群众办实事”的理念,根据人民银行镇江市中心支行关于“易新换民”活动及现金服务网格化管理要求,10月27日上午,兴业银行丹阳支行组织员工走进百家兴菜市场,开展零、残现金兑换暨人民币知识宣传活动。
活动现场,银行工作人员为菜场摊贩、客户发放整治拒收现金、假币防范警示等宣传折页、告知公众们遇到拒收现金时的应对措施及假币识别小技巧,与摊贩签订“不拒收现金承诺书”,告知其拒收现金是违法行为。不少菜场摊贩都拿出了小面额残破币,表示由于日常忙碌根本无暇去银行营业网点进行兑换,银行能上门兑换,把服务送到家,解决了他们的难题。银行工作人员还添加了摊贩的微信,告知他们后续如果有小面额存取、残损券兑换等需求,可直接通过银行工作人员微信进行预约。
丹阳支行还结合网格化管理要求,将金融服务送门到家,为行动不便的老年客户提供上门服务,现场教老年客户识别假币、介绍电信网络诈骗套路,提升老年朋友的防范能力。
本次活动共发放宣传折页近100份,签订“不拒收现金承诺书”数十份,共兑换包括20元、10元、5元及1元面额在内的各种残损券数千元,取得了良好的服务、宣传效果。该行将以“易新为民”主题活动为契机,提高厅堂现金服务质量、深入社区商户宣传,积极履行社会责任,促进金融秩序稳定发展。

