南街社区“壹元茶馆·话家事” 推动居民共担共治

2022年11月4日下午，成都市温江区柳城街道南街社区院落茶话会在辖区文武路13号院落持续开展，居民和社区书记以茶为媒，共话家院事。

居民们叫上家人相约邻居陆续而至，大家沐浴着暖阳一起饮花茶和享茶点，氛围轻松惬意。社工首先向大家介绍了到场的社区党委副书记、居委会副主任、院落物业代表等，介绍了本次活动目的，“自去年起，院落茶话会在辖区各个院落轮流开展，通过‘喝茶’的形式发动居民分享院落事务，参与活动社区治理，收到了居民们的提议、想法，反应的问题和困难，发动现场居民和社区、物业一起分析、商议，力求有效解决，活动形式及成效受到了广泛肯定和支持……”杨副书记道：“欢迎大家向社区吐露心声……”

热心居民陈婆婆率先发言：“感谢社区开展的茶话会活动，我代表辖区的老年同胞提一个建议，希望在院落里规划出一块地方供老年人活动或者休息，刚好社区领导和物业代表都在，大家一起可以商量。”针对这一问题物业代表曾老师回应道：“6栋楼前有两间空房间计划是用作活动室，目前正在准备装修，至于空间小、桌凳物资少的问题我会向上汇报……”在陈婆婆的带动下，居民老小进行话筒接力，纷纷表达自己的想法和诉求，反映了院落的存在的问题和安全隐患。在热烈的氛围中，大家有争论、有商议，一切都是为了让院落家园更好。

居民们表达的问题和诉求，一一得到了回应，万副主任针对部分居民反映的物业不作为或不重视的现象，鼓励院落居民成立物管会让院落居民实现自治，并现场介绍了物管会的申办流程。针对院落老年群体的诉求和个别楼栋老旧产生的问题，杨副书记建议和鼓励大家以院落整体利益为首团结行动起来，现场居民们都表示认可。大家在喝茶聊天的过程中将院落改造作首要关注点，意见不合的居民也因共同的福祉期望成为了“盟友”。

现场还针对消防安全隐患的问题组织大家学习了灭火器的使用方法，提醒大家特别是老年居民注意水电气使用安全，做到“人离电断”。

南街社区院落茶话会，为居民零距离提供公共参与平台，社区和居民面对面交流，倾听居民烦恼，收集居民诉求，解决院落问题，促进了居民关注院落和社区事务的意识，提高了居民参与院落治理的积极性，增强了小区居民“共担共治才能共享”的意识。