坚持红色党建引领，“十美”扮靓美丽小区

以高质量推进“美丽小区”为契机，以建强“红色物业”示范小区为抓手，将党建工作的着力点与居民的需求相统一，浙江省湖州市德清县康乾街道秋北村党组织和秋北嘉苑“红色物业”共同发力，围绕“十美”标准，全力推进“美丽小区”创建工作，不断提升城市精细化管理水平，形成共建共治共享的小区治理新格局。

坚打造红色党建引领美。推行“双向进入、交叉任职”，由村党总支书记兼任物业公司党建指导员，在加强业务工作交流融合的同时引导物业公司成立党组织；村党总支吸纳优秀物业服务项目负责人担任村矛调站兼职副站长，促进物业工作人员向党组织靠拢，不断提升物业从业人员素质，持续开展党员干部“双联系，双报到”，充分发挥小区在职党员、退休老党员先锋模范作用，持续完善小区“家园支部”、“业主委员会”、“楼道长”制度，让群众感受到党员的先进性和模范性。

打造基础设施完善美。清理整合各类私拉、乱拉的强弱电线，完善电瓶车集中充电装置。排查小区污水管网、各类井盖确保无堵塞、无外溢、无破损。排查修补小区房屋外立面（楼道）墙体脱落、房屋渗漏、道路坑洼以及公共区域门窗、栏杆、扶手和其它构件损坏。按规范定期检修、保养电梯。定期检查维护消防设施，确保消防设施正常运行。公共照明、公共文体设备设施、公共座椅破损等实施“微更新微修缮”，做到见锈即除、见缺即补、见破（坏）即修。

打造园林绿化形态美。优化小区苗木结构，绿地内乔、灌、花、草园林植物配置得当。强化物业日常绿化养护责任，定期排查清除枯木，补栽新树，修剪树木花草，做到绿化优美整齐。进一步加大毁绿种菜、毁绿停车等违法行为查处力度。

打造环境卫生整洁美。物业落实主体责任，健全完善管护、清扫责任机制，保证小区公共部位干净、整洁、有序，无乱堆放。业委会强化小区卫生保洁监管机制，确保无卫生死角。按照生活垃圾两定四分类要求，精准投放生活垃圾，做到垃圾桶身整洁、日产日清、封闭运输，无外溢。

打造平安建设秩序美。物业落实主体责任，配齐配备专职保安人员，坚持24小时值守与机动巡查相结合，不断提升安全防范能力。楼道升级人脸识别系统，设立监控中心，持续深化智慧安防小区建设，开展基于互联网、大数据技术等智能应用系统建设，全力打造立体化小区智能防控网。

打造建筑装修管控美。加强“城管＋社区＋物业”三级联动，落实物业加强房屋装饰装修管理的责任，严格管控违法建设和野蛮装修，对发现的违法建设和野蛮装修行为及时劝阻、制止，并及时报告执法部门，完善社区日常巡查机制，加强执法部门主动作为，加强小区违法建设整治力度，确保小区内无影响小区风貌、建筑安全、相邻关系的违建设施，逐步成为“零违章”小区。

打造文明居家行为美。加大《湖州市文明促进条例》《浙江省生活垃圾管理条例》等宣贯力度，开展高空抛物、坠物的危害性以及相关法律条款宣传，安装高空抛物监控摄像头，不断提升智慧化管理水平。制定《小区业主文明公约》，组织开展“垃圾分类先进家庭”“小区文明户”“最美楼道”等评选活动，倡导居民低碳环保、知法守法、文明居家。

打造志愿服务爱心美。成立“浙工大学生志愿者团队”“热心大妈”、“暖心公益”、“夜鹰巡查”等志愿者组织，每周一次开展活动，促进社区、物业、居民三方形成共治合力。不断开展文艺、体育、艺术等各类技能培训，推广文化技能。剪纸、画画、练字、下棋、跳舞．．．．．．丰富多彩的文化活动，丰富了居民的日常生活，陶冶了情操，提升了精神文明。建立志愿者褒奖制度，引导更多居民参与到小区志愿服务活动中。

打造物业管理服务美。全面提升小区物业服务水平和物业从业人员素质，社区和业委会加强对物业的监管，制定物业考核标准，明确奖惩，确保物业服务认真履行到位。实行“三公开”制度：公开工作情况，公开工作计划，公开公共部位收益信息。建立并完善投诉、评价机制，接受全体业主的监督与评价。

打造左邻右里友善美。利用传统节日组织各种形式的文体活动，积极为左邻右里搭建一个相互认识、平等互助、文明交流的平台。建设邻里书房、百姓棋房、舞蹈房、文化礼堂、百姓健身房、儿童活动中心、老年活动室等各种活动中心。妥善处理邻里纠纷，成立小区矛盾调解中心，建立小区调解委员会，聘任退休老党员担任“老娘舅”，村两委委员任“矛调仲裁员”，充分发挥小区矛盾调解中心的作用，让邻里矛盾化解在小区里。