莱商银行菏泽单县支行暖心服务老年客户

莱商银行单县支行积极响应单县新时代文明实践的号召，立足服务老年人的金融服务需求，通过提供“贴心”“暖心”“放心”服务，全面提升金融服务水平，满足老年人的金融服务需求，增强老年人对金融机构的信任度。

近日，莱商银行单县支行迎来一位腿脚不便的老人，他正缓慢的走上楼梯，这一举动被正在忙碌的大堂经理看到，他快步走上前去搀扶老人，一边问老人需要办理什么业务。

在了解到老人需要取现金后，大堂经理引导老人去自助设备区直接办理了业务，并询问老人家需不需要休息一下，喝一杯热水再走，最后又将老人家送出大门并叮嘱注意交通安全。

老人感动地说：“莱商银行真心关爱我们老年人，每次来取钱都像亲人一样服务”。

随着老龄化的加快，莱商银行不断强化“敬老”“爱老”“助老”服务理念，努力打造老年人身边贴心的银行（赵海翔 ）