“谢谢邮政!这护照到得太了快,我的行程不会受影响了。”2月15日下午3时,湖北省荆州市义乌小商品城,拿到EMS护照专递的荆州蓝天救援队队员王林波握着太岳路揽投站投递员黄建刚手高兴地说。
自土耳其地震发生以来,全国各地蓝天救援队纷纷驰援土耳其,荆州蓝天救援队也派出2名队员。2月6日晚,荆州蓝天救援队临时接到待命支援指令,加派2名队员待命,随时准备驰援土耳其。接到通知的王林波和另一位队员,赶紧准备相关手续和装备,忙完一阵才发现护照办理时间根本不够,两人忙跑去荆州市出入境办证大厅。
“帮帮忙!帮我们想想办法!”正常办理护照需要15个工作日,但考虑到两人任务的特殊和紧迫,荆州市公安局出入境管理支队的民警决定为两位队员办理加急护照。湖北省荆州市邮政分公司驻出入境办证大厅工作人员蔡海兰也主动帮助出入境办证工作人员,前后接力,协助完成资料审核、填报申报、人像采集、信息录入、档案归集,加急工单,并为两位队员免费寄递护照。
同时,收到相关信息的荆州市公安局和荆州市分公司高度重视,分别对接湖北省公安厅出入境管理局和武汉市分公司驻点项目组,加急办理护照和寄递事宜。
2月14日中午11时,两份护照专递的揽收信息上传,考虑到正值节日购物峰值阶段,负责其中一份护照投递的荆州市沙市区分公司政企团队负责人吴长海将事情缘由和邮件单号发在工作群里,号召投递员及时查找。2月15日,趟二邮车进局后,太岳揽投站的投递员全员参与这件邮件的查找中,短短几分钟就找到了邮件。黄建刚第一时间与收件人约定投递地点和时间,并及时按约定完成投递。
而另一件发往沙市区岑河镇的护照专递,也在15日当天上午将护照送到队友手中。
据荆州市沙市区分公司政企团队负责人吴长海介绍,邮政证照寄递服务自2012年入驻政务大厅以来,已累计为30.1万人次办理证照寄递服务。像蓝天救援队证照服务这种急事急办、特事特办、政企协同、上下联动为市民解忧排难的故事屡见不鲜。(宋嘉欣)