德阳经开区公安辗转两省为24年“黑户”老人恢复户口

强化服务意识和宗旨意识，主动担当作为，想群众之所想，急群众之所急，是每一位警察的职责所在，也是德阳市公安局经开区分局全体民辅警的工作准则。近日，该分局旌东派出所为郑某某补录了户口，从此结束了郑某某24年来的“黑户”生涯，获得了群众的赞誉。

“我有户口了，也有身份证了，谢谢你们！”2月24日，郑某某从远在千里之外的陕西省蒲城县罕井镇中山村打来电话，特地感谢德阳旌东派出所民警辗转四川、陕西两省，不辞辛劳为其恢复户口、办理身份证一事。

这件事，还得从1998年说起。

“警察同志，我战友的户口20多年前被注销了，到现在还没有恢复。”今年2月6日，王某甲和王某乙到德阳旌东派出所户籍室反映其战友郑某某“黑户”的事情，希望派出所能帮助其恢复户口，解决战友多年以来困扰在心头的烦心事。

收到群众诉求后，该所高度重视，当即将该情况逐级上报分局行政审批大队、市局治安管理支队。随后，在分局领导的大力支持下，在德阳市公安局治安管理支队、分局行政审批大队的业务指导下，该所迅速开展相关调查和实地走访工作。

今年65岁的郑某某原籍是陕西省蒲城县罕井镇中山村人， 1976年到德阳某部队服役，1983年转业到德阳某单位工作，1998年5月从单位买断工龄，后决定回老家蒲城县生活。“1999年4月，郑某某在我所申请将户籍迁回原籍陕西蒲城县，随后其户籍被注销。但因个人原因，郑某某至今没有在当地办理户口迁移手续，导致其没有户口。”德阳旌东派出所负责人介绍，根据掌握的情况，1999年郑某某回到蒲城县不久后，便到西安找工作，此后20余年，郑某某一直在西安生活。

流年如水逝韶华，年少离家老大归。2022年9月，当郑某某再次回到老家时，他才知道自己的妻子已经去世，一双儿女也各自成家。由于郑某某没有在蒲城县办理户口迁移手续，在德阳又注销了户籍，他已然成为了“黑户”。之后，郑某某多次向蒲城县中山村村委会和罕井镇派出所反映其户口问题，因郑某某将“户口迁移证”遗失，当地派出所建议其在迁出地派出所咨询户口问题。因此，郑某某便委托其战友向旌东派出所反映自己的户口问题，希望能得到圆满地解决。

警方迅速受理，北上陕西了解实情。

“60多岁的老人在外没有户口，肯定吃了不少苦头！”派出所民警唏嘘不已。老人既然曾经是德阳某单位职工，就一定有迹可循。旌东派出所户籍民警随即对该所2000年之前的户籍档案进行翻阅，调取郑某某当年的户籍档案。同时与分局行政审批大队负责人在郑某某曾经工作过的德阳某单位进行实地走访，确认郑某某的档案资料真实有效。并与蒲城县公安局罕井镇派出所进行对接，该所走访中山村村委会，证实郑某某目前确实在中山村生活，经翻阅当地户籍档案，确认郑某某未在其派出所落户。

恢复户口可不是一件简单的事情，得有完整的材料佐证。今年2月19日，旌东派出所联合德阳经开区公安分局治安大队，组成外调组，乘坐高铁、大巴车，不远千里来到蒲城县公安局罕井镇派出所与郑某某及其亲属、邻居和当地村干部进行面谈，了解郑某某出生生活情况。随后，外调组又从罕井镇出发，马不停蹄地来到西安市新城区与郑某某在西安工作时的雇主进行面谈，了解郑某某在其公司工作情况。通过收集的多种证明资料，最终证实郑某某反映的问题属实。

找回“身份”，注销多年的户口恢复了。

2月24日下午，德阳旌东派出所在德阳市公安局治安管理支队和分局行政审批大队的大力配合下，成功为24年没有户口的郑某某补录了户口。该所还特委托蒲城县公安局罕井镇派出所按照跨省首次异地办理身份证政策，在当地为郑某某办理其身份证，避免其来回奔波。

德阳经开区公安分局相关负责人表示，下一步，该分局将持续从群众最切身利益抓起，听民声 、答民盼，用心为民办实事、解民忧，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（张翔）