老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事,也是基本养老服务体系建设的重要内容。2022年7月,湖北省民政厅联合省商务厅、省市场监督管理局联合下发《关于加强老年人助餐服务的指导意见》(鄂民政发〔2022〕26号),明确了加强老年人助餐服务的要求、原则、服务内容和主要任务,并提出了相关要求和措施。随后,省、市相继印发《老年助餐服务专项行动方案》(鄂民政函〔2022〕191号)、《荆州市民政局关于加强老年人助餐服务的实事方案》(荆民政发〔2022〕11号),进一步细化了实施步骤和服务标准。湖北省江陵县民政局根据方案要求,结合本土实际,积极推进老年幸福食堂建设,满足老年人便利性、多样化的就餐服务需求,取得了良好的社会反响。
首先是让老年人吃得饱。办老年幸福食堂,最基本的就是要解决老年人吃饱饭问题,特别是失能、失智、独居、高龄等老年人,因为行动不便,最基本的吃饭问题成为难题,即使有行动能力的老年人,独自做饭时用火用电也存在不少安全隐患。江陵县民政局先后在白马寺镇长河村、熊河镇侯垱村开办了两个农村幸福院,院内的幸福食堂对全村老年人开放,同时还为不方便出门的老年人提供送餐服务,有效的解决了特殊困难老年人的吃饭问题。
其次是让老年人吃得好。江陵县地处内地,不少年轻人在外求学或工作,不比子女回家时的餐桌上的丰富菜肴,老人独自在家时总是“剩饭剩菜热了一遍又一遍,凑合了一顿又一顿”,留守在家的老人每天吃什么饭菜总是让在外子女牵挂。江陵县民政局先后在郝穴镇月亮湾社区、江城社区开办了老年幸福食堂,与本地餐饮企业合作,根据当季特色搭配菜品,每天都有十几种不同菜品供老年人选择,同时还推出味美价廉的“悦享套餐”,老年人只需8元就可以享受两荤一素一汤的营养餐,让老年人吃的起、吃的好。
再是让老年人吃得幸福。随着国家经济社会发展,人民物质生活条件不断改善,老年人的基本物质生活得到保障,精神文化需求日益增加。老人时间充裕,如何让老年人“老有所乐”,老年幸福食堂起到了沟通情感、交流思想、愉悦精神的平台作用。江陵县民政局在马家寨乡同心村、秦市乡中联村,结合共同缔造活动,村里逢8或逢9的日子,组织全村老年人免费到老年幸福食堂集体就餐,弘扬尊老孝老的传统,同时开展一起包爱心饺子、开展文娱健身等活动,老人在吃饭之余,老年幸福食堂逐渐成为了老年人精神交流的“栖息地”,在这里品出了另一种“幸福滋味”。
另外让老年幸福食堂可持续发展。办起了幸福食堂,还得让幸福食堂的长效运转和逐步推广,针对最关键的影响因素“钱”和“人”,江陵县民政局因地制宜,开展了多种发展模式探索。一种是独立运营式,由村(社区)独立开办,利用本村幸福院集中供养本村失能、高龄、残疾老人,幸福食堂由村(社区)结合移风易俗为村里举办红白喜事贴补,全年成本在5万元左右;一种是企业援建式,由爱心餐饮企业赞助运营,幸福食堂运营由企业承担,资金靠“上级拨一点、社区出一点、社会捐一点、子女交一点、企业贴一点”。同时江陵县民政局正在酝酿联合本地各类餐饮店铺开展“老年人助餐点”行动,出台老年人助餐服务补贴政策,把社会各类力量聚集到加强老年人助餐服务上来。
如今,老年幸福食堂口耳相传,成为老年人心中切切实实接地气的民心工程。江陵县民政局将根据老年人用餐实际需求,不断完善老年人助餐服务,把老年幸福食堂扎扎实实办下去,努力提升老年群体的幸福感、满意度,守护老年人舌尖上的幸福“食”光。(顿鹏)





