成都市第二人民医院门诊办公室党支部荣获成都市公立医院“标杆党支部”称号！

近日，成都市委组织部、市卫健委联合表扬通报，成都市第二人民医院门诊办公室党支部荣获成都市公立医院“标杆党支部称号”称号！

成都市第二人民医院门诊办公室党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，凝心聚力，坚决贯彻落实党中央、省委、市委决策部署，紧密围绕医院“卓越十化”高质量发展提能工程，结合医院“一院两区一分部”的发展蓝图，着力在提升党建工作水平、严抓党员队伍教育、发挥支部战斗堡垒作用、打造支部党建特色品牌等方面狠下功夫，有力推动党支部标准化规范化建设，不断提高党的建设质量，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

狠抓支部建设

树牢“一盘棋”思想

一是强服务树标杆，党建引领谋发展。支部自成立以来坚决拥护党的领导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，党支部紧紧围绕医院的中心工作，以党建为统领，强服务树标杆，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，形成了以党建促发展，以党建促融合，不忘初心，砥砺前行的新常态。

二是建立PDCA管理机制，扎实推进“三型三化”党支部创建，进一步提升党建工作质量。以支部考核为抓手，通过支部自评、党总支督查、党务管理部门考核的方式，及时分析不足找差距，及时整改，不断完善支部政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设。

三是严格执行“三会一课”等组织生活制度，抓严抓实党员学习教育。建立健全“系统学习新思想、分类研究新思想、对表贯彻新思想”的工作体系，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记最新重要讲话和指示批示精神作为支部学习“第一议题”。通过理论＋实践培训，线下＋线上学习，打造立体培训教育阵地。2022年支部组织开展各类专题学习、主题党日、义诊服务等活动20余次。

四是积极开展“双培养”工作，把符合党员条件的优秀中青年骨干吸收入党，提高发展党员质量；同时，注重把党员培养成业务骨干，整体提升医院人才队伍的政治素质和业务能力，为医院发展提供坚强的组织保障和人才支持。截至目前，支部共对4名优秀青年进行关心、引导和培养，其中1名优秀党员已培养成科室骨干，1名优秀青年已培养成为入党积极分子。

五是加强党风廉政建设。支部书记认真落实党风廉政建设责任制，建立起一级对一级负责的党风廉政建设工作机制，坚持常态化开展党风廉政教育，支部书记、支委定期对重点岗位人员进行廉政谈话，不断强化党员干部规矩意识和边界意识。科室重大决策由支委参与和监督，所有涉及科室“三重一大”事宜均通过科务会集体讨论。确保了党员干部在廉政方面不出问题，党员干部中没有违纪违法现象。

强化先锋引领

做好疫情防控“守门人”

一是坚持领导带头，以上率下。党支部以“支部亮履职、科室亮业绩、党员亮身份”来强化党员的身份意识，从而推动党员模范带头作用的发挥。新冠疫情期间，该支部迅速成立“门诊疫情防控小组”，全体党员干部带头驻守关键岗位，做到疫情面前有担当，把牢入口关，充分研判门诊疫情防控的重点内容、重点关卡、重点时段，以务实的工作作风奋战在防控疫情第一线，把初心写在了行动上，把使命落在了岗位上。

二是筑牢疫情防线，做好防控“守门人”。疫情期间，党员们有的规范核酸采样专区流程设置；有的紧急搭建黄码、绿码和“入川码”核酸采样专区；有的利用互联网技术，推行手机终端“疫情信息确认”“核酸检测自助申请”等服务，保证了抗疫战线和复工复产两手抓、两不误，以实际行动践行初心和使命，筑起一道众志成城抗击疫情的牢固防线，为阻断疫情蔓延贡献力量，彰显共产党员的精神本色。

抓优质服务

特色亮点服务提升社会影响力

结合科室工作重点，创新开展支部特色活动。党支部工作坚持围绕医院中心业务、服务大局，根据科室特点开展“一支部一特色一品牌”系列活动——“智慧门诊医患服务双提升”亮点工程。通过创新性开展“一窗化”服务、“分散式集中预约”服务，以集中办理、综合服务为理念，整合了预约挂号、出入院办理、医保咨询、检查预约、病历复印等多种功能，让患者在诊疗环节中办理各种事务“最多跑一次”，帮助患者走上“就诊单行线”，节约患者时间成本56％，患者满意度提升5％。

一是改善预约挂号模式，大力推广预约挂号，把传统的窗口排队挂号进行外移和前置，将坐式挂号岗变为主动游走服务岗，主动上前为患者进行手机预约挂号或自助机预约挂号服务，利用信息技术，不断优化预约挂号途径，提高预约操作简便性，提高患者挂号灵活性和满意度。

二是新增夜间门诊、午间门诊、错峰门诊，解决群众白天挂不上号、白天就诊难的困扰，减轻白天门诊就诊压力，满足不同患者就诊需求，缩短病人候诊时间。

三是进一步落实以“患者为中心”的服务理念， 从“诊疗疾病”向“诊疗病人”转型，实行联合门诊模式，为疑难杂症患者提供全方位、多学科综合诊疗。进一步促进多学科联合门诊诊区提档升级，扩建多间多学科联合门诊诊室，提高医院整体诊疗技术水平，促进学科技术融汇，提升患者就医体验。

四是常态化开展病人病情突变、停电停水、火灾、门诊信息系统故障等应急预案强化培训和演练，加强突发情况下医务人员的现场应急能力及协作能力。

五是筑牢党员的“根与魂”，释放职工的“光和热”，积极开展党员志愿服务活动。在“全国肿瘤防治宣传周”、“世界疼痛日”、“国际骨质疏松日”“医师节”等节点，积极开展多学科联合义诊；组织党员走进社区，到青白江红阳社区卫生服务中心等开展“牵手促健康”义诊，进行健康知识宣讲；组织党员下基层，参加“走基层、进农户、送健康”卫生大型科普义诊，通过扎扎实实的工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，提升老百姓对医院的信任感和满意度。

行者方志远，奋斗路更长，在健康中国建设不断砥砺前行的道路上，成都市第二人民医院门诊办公室党支部始终坚持用自己的实际行动，恪尽职守，团结奋进，努力做到一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒，为卫生健康事业发展注入磅礴动力。支部先后荣获医院“抗击新冠肺炎疫情先进集体”、医院党史知识竞赛二等奖、医院党史学习教育演讲比赛二等奖等奖项；党支部书记黄蕾先后荣获“2020年度国家卫健委改善医疗突出贡献工作者”、医院“抗击新冠肺炎疫情先进个人”等荣誉称号；支部负责的网络理政项目“不忘无G老人”荣获成都市网络理政平台典型案例……（唐梦玲、张笑菲、尚岚婷）