德阳市政务服务开放日暨“重返前三·服务有我”主题活动启动

为深入贯彻“执行力提升年”要求，锚定“重返前三”目标，加快推进“阳光、透明、开放”服务型政府建设，切实增进政府与群众的沟通联系，增强企业群众的认同感和获得感，4月7日，四川德阳市政务服务开放日暨“重返前三·服务有我”主题活动启动仪式在德阳市政务服务中心举办。活动特别邀请了党代表、人大代表、政协委员、纪检监察代表、政务服务观察员、企业代表、市民代表、媒体代表等20余人到德阳市政务服务大厅“零距离”参观体验。

启动仪式上，德阳市政务服务中心主任罗桃表示，全市政务服务系统开展“重返前三·服务有我”系列主题活动目的是激励“勇争先”的思想自觉、“强执行”的政治自觉、开新局的行动自觉，进一步提升政务人的综合能力、服务水平，凝聚起强大的政务服务力量。今天首先启动“政务服务开放日”活动，邀请企业群众走进办事大厅，感受办事体验，给予服务评价，就是要进一步深化政务公开，广开言路，开门纳谏。欢迎大家对我们的政务服务工作多提宝贵意见，带来便民利企的金点子，以便更好更实推进政务服务侧改革，提升政务服务满意率。我们将以政务服务开放日为起点，推动“重返前三·服务有我”系列主题活动走深走实，切实将全系统智慧和力量统一到市委“四五五六”发展总思路上来，具体到营商环境优化行动、通办能力巩固行动、“蜗牛审批”整治行动、“三化”建设强基行动、办事体验升级行动等提能争先专项行动上来，全力以赴打造“一流营商环境、一流服务质效、一流服务体验”的整体政务服务品牌，为德阳早日“重返前三”贡献好政务服务力量。

启动仪式介绍了德阳市政务服务“重返前三·服务有我”主题活动方案；表彰了市政务服务大厅2022年度“十佳服务之星”；市公安局窗口首席代表作了活动倡议。

活动还上线了德阳市智慧政务大厅，此次智慧政务大厅上线的功能主要包括在线预约、统一排队叫号系统、智能导办、电子填单系统、秒批秒办、惠企政策通、政务服务超市、政务数据可视化八个平台，以“数字＋”助力提升政务服务质效，方便企业群众办事。

嘉宾代表们通过实地参观政务服务超市、司法服务专区、人社、医保服务专区、工程项目服务专区、不动产交易服务专区、无差别综窗服务专区、企业开办服务专区等，沉浸式观摩体验了政务服务办事场景。

嘉宾代表充分认可德阳市政务服务和大数据工作成效，并围绕“对企业如何加强大数据的应用和支撑”“加强企业群众办事多维度引导宣传”“加快无差别窗口向基层延伸”“加强国务院稳经济一揽子政策宣贯”以及“重大项目审批拓宽绿色服务通道”等方面提出了建议和意见。

德阳市政务和大数据局相关负责人表示，将认真吸收采纳嘉宾代表们提出的建议意见，开展政务服务系统“蜗牛审批”整治行动，全面推行“3051”政务服务改革和政务服务重点领域“131”改革，助力市场活力和社会创造力更加蓬勃迸发，为全市“拼经济、搞建设、抓发展”注入强劲动力。（德阳市政务和大数据局供稿）