伴着旌城每天日出日落,车来人往川流不息,城市交通就像呼吸一般保持着舒张的脉动。德阳正处于城市发展加快之时,德阳交通集团紧抓发展机遇,聚焦市民出行需求、回应市民所期所盼,不断保障高质量服务水平,提高公共交通吸引力,从交通服务的点滴细节,让全体市民享受城市发展的便利服务的同时,感受城市发展的温情脉动。
把生命路灯“变红为绿”
3月10日5时40分,天刚蒙蒙亮,德阳交投客运有限公司出租车驾驶员向东接到运送一名孕妇至成都市锦江区妇幼保健院的任务。临近7点,车辆行驶至成都市二环路高架桥,成都市区即将进入早高峰,孕妇突然出现临产剧烈阵痛,情况十分危急。
驾龄29年的向东一边安抚孕妇及家属,一边紧急求助122。成都交警迅速为川F8N8W2指引出一条快速通道。向东眼疾手快打开双闪灯,凭着安全熟练的驾驶技术,连闯3个红灯,顺利将孕妇送至医院并协助家属办理入院手续忙到11点。所幸一切顺利,母子平安。
英雄驾驶员向东和他的川F8N8W2
回德后,接连而来的三条车辆违章处罚信息,让他不得不求助于公司。在公司的申请协助下,成都交警异地消除了川F8N8W2的交通违法处罚信息,同时也让这件见义勇为的举动为人所知。
让车站设置“想民所想”
近期,一面绣有“情系百姓办实事,公交通车暖人心”的锦旗送到公交公司。段家坝社区居委会代表带着旗帜激动地表示:“公交车开到我们社区,也开进了居民心里!今后我们再也不用绕道老远去马路对面搭乘公交车了,社区全体居民派我做代表感谢你们!”
2023年以前,段家坝社区居民搭乘公交车十分不便,需绕道长江西路下穿隧道再步行好几百米才能到达对面的公交站,有时为了不错过班次,居民甚至横穿马路,安全风险很大。
公交13路和它的新终点站
今年1月,公交公司根据群众出行需求,结合城市建设规划,对群众关心的重点区域进行线路和站点优化。经过与公安局、交通局等5个行政管理部门多次沟通对接,顺利完成18条线路合理化改造,其中就包括13路公交线路,有效保障段家坝社区居民出行安全。段家坝社区居委会也对公交进社区给予大力支持,专门提供一处场地用作公交车专用停车场,还贴心地为公交车驾驶员提供休息区。
为人民群众“保驾护航”
近期,德阳公交服务热线连续接到2次来电,实名表扬1541号工作人员廖后荣。两位市民均主动表示对廖师傅的感谢,感谢他及时伸出援手,感谢德阳公交培养出的专业素养过硬、关键时刻挺身而出的好员工。
4月某工作日,正驾驶464号公交车的廖后荣行至华山路口附近时,发现路边一面包车自燃,火势汹汹,已冒出黑烟。此时已接近下午下班交通高峰期,街道逐渐拥堵,廖后荣当机立断,立即安全靠边停车,确认已报案火警后,在车上全体乘客的支持下,两次提起车上灭火器冲向着火点,配合交警一起灭火,为消防救援赢得宝贵时间。
奔走在灭火路上的驾驶员廖后荣
3月某天,今年51岁的陈女士乘坐37路公交车时,突发疾病,顿感全身无力、呼吸困难,驾驶员廖后荣敏锐地察觉到情况,立即将车停靠在安全地带。一番“望闻问”后廖后荣为其送上热水,并在一旁耐心观察,随时准备拨打急救热线。待陈女士情况稍有缓解后,一路护送她至亲人手中。
多次接到表扬电话后,廖后荣总是笑笑说:“没想到能让乘客这样铭记,只是做了自己该做的事。”
作为交通行业的先行者、运营者、见证者,虽然每一次遇到的故事各有不同,但不变的是德阳交通集团的使命担当、一如既往的严格管理、充满温度的人文关爱。2022年以来,德阳交通集团积极推动“大交通”战略实施,实现市内外公交、班线运送乘客3754.62万人次,发车169.2万趟次,优化线路18条、新增站点77个,公共交通线路更加优化,群众出行更加方便。在党旗引领下,集团先后揽回“全国工人先锋号”“四川省青年文明号”等荣誉,打造出以“2022最美德阳人”马强为队长的“党员突击队”等先锋模范示范队伍,在生产经营社会实践中与群众建立起密切联系,互帮互助、互利互惠,为德阳高质量发展奠定融洽共进的底色氛围。
作为社会公益服务的重要组成部分,德阳交通集团立足主业不断更新管理理念、提升经营能力,磨练本领,服务于建设美丽宜居德阳,服务于“拼经济搞建设抓发展”,服务于德阳“重返前三”。未来,德阳交通集团也将一如既往,为推动新时代新征程德阳现代化建设持续贡献国企力量。