新区建设二十载 最美奋斗者话呈贡︱愿做一盏明灯照亮旅客平安回家路

2003年，云南省委省政府吹响了现代新昆明建设的号角，呈贡一路乘势而上，奋勇争先。历经二十载，花卉产业早已香飘四海，数字经济拔地而起，现代服务业乘数发展，文创产业焕发生机，健康福祉惠及全民。筑梦新区的路上，离不开一位位劳动者的艰辛付出，一群群追梦人的凝心聚力。在第133个“五一”国际劳动节到来之际，呈贡区融媒体中心联合呈贡区总工会推出“新区建设二十载 最美奋斗者话呈贡”专栏，我们的记者将走近呈贡五大产业，记录讲述产业发展背后劳动者们的故事，向奋斗在基层一线的劳动者致敬，为永不褪色的劳动精神点赞！

昆明南站是云南省“八入滇、五出境”国际铁路通道的重要枢纽节点，是国家“一带一路”倡议中辐射南亚、东南亚的重要基础设施，是集铁路、地铁、公交、出租等交通方式为一体的特大型综合交通枢纽站。目前昆明南站始发列车能通达全国20余个省（自治区、直辖市），30个大中城市。2016年到2022年间，昆明南站共计发送旅客5037.5万人次，累计客运量达10010.4万人次。

开通6年来，昆明南站不断释放接口效应，带动区域经济发展，给呈贡带来了巨大的机遇与挑战。如何保障来往呈贡旅客的出行安全，成为了昆明南站地区综合管理办公室工作人员的“考题”。文玉宏就是他们之中的一员，如何“答题”，做好服务旅客“最后一公里”的文章，成为了他们的职责。

昆明南站地区综合管理办公室副主任 文玉宏

我叫文玉宏，是昆明南站地区综合管理办公室副主任。协调、服务、管理就是我们的日常工作。我们看见过晨曦中昆明南站的金碧辉煌，也见证过后半夜昆明南站的安静空旷。

一项复杂工作的开展往往牵一发而动全身，需要多部门协同配合、一起开展，而南站办就是“吹哨人”。有时遇上列车晚点，文玉宏和他的同事们就要吹响“哨子”，呈贡各相关部门就联动形成了一个强大的服务保障团队。做好旅客的接站送站服务，将旅客们平安送达，照亮旅客们的平安回家路。

昆明南站地区综合管理办公室副主任 文玉宏

发挥桥梁纽带作用，做好站区协调服务工作，全力保障昆明南站安全、有序运营和旅客平安、温馨出行。给每一个来到呈贡的旅客营造一个安心、舒心、放心的环境就是我们不懈的追求。

昆明南站周边的环境提升、秩序整治志愿服务、为旅客提供咨询、引导、帮扶、应急保障等工作都是他们的日常。昆明南站的每一个日夜都有一群“文玉宏”们守护着。

为了更好地塑造昆明南站“民族交融、国际交流”“西南枢纽、南亚之门”的形象。一直以来南站办工作人员将马上就办、真抓实干的作风贯彻到底，坚持“真”“融”“提”“增”“合”“营”“促”七步工作法，想旅客所想、急旅客所急，用心用情服务着每一位来往的旅客，让旅客们来到呈贡就有宾至如归的体验，为旅客的安全保驾护航，保障每一位旅客的回家路平安。

（呈贡区融媒体中心 供稿）