党的二十大是一次高举旗帜、凝聚力量、团结奋进的大会，为新时代新征程党和国家事业发展、实现第二个百年奋斗目标指明了前进方向、确立了行动指南。党的二十大报告提出“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴”和“全面建设社会主义现代化国家”的战略部署，持续拓宽普惠金融服务的广度和深度。
作为一家专业为天津地区中小微企业提供融资服务的公司，平安普惠天津分公司始终坚守金融为民初心，用心服务实体经济发展。
科技金融有真招 金融为民办实事
习近平总书记指出，“金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点，全面提升服务效率和水平，把更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求。”
平安普惠天津分公司坚持创新驱动，发挥金融科技优势，在服务渠道、服务产品等维度不断探索、突破，推出一系列线上化金融创新服务，提升金融服务效率，解决好小微企业与个体工商户融资过程中“急难愁盼”问题。
崔先生经营的企业主营儿童滑板车研发、生产、销售，拥有自主知识产权。随着企业规模不断扩大，引进新的生产线，占用了本来就紧张的流动资金，同时企业银行贷款到期后难以续贷，占用了大量人力、财力，影响了企业购买原材料与生产经营。平安普惠天津分公司在走访中了解到这一情况后，立即向崔先生推荐了“陆账房”为企业优选最优惠的授信服务方案，并在当天使用行云AI系统现场为崔先生完成了手续，贷款当日到账。“平安普惠从企业实际需求出发，提供了最贴心的服务，解决了我们的实际困难，让我们真切感受到了金融机构的支持力度。”崔先生说道。
党的二十大报告指出，要加快实施创新驱动发展战略，强化企业科技创新主体地位，推动创新链产业链资金链人才链深度融合，加快实现高水平科技自立自强。平安普惠打造的“行云”AI智能贷款解决方案可实现7X24小时AI客服智能引导，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低等待时间，将客户借款申请流程平均耗时降低44％。同时，平安普惠顺应涉农小微企业需求，为他们做“减法”，推出一站式智能融资产品“陆账房”，通过科技创新、流程创新给涉农小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的一站式省心融资服务体验，进一步扩大了金融服务的可得性。
助企纾困有实招 普惠金融有温度
中小企业联系千家万户，是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。营造良好环境、加大支持力度，是促进中小企业高质量发展最有效的方式之一。金融是实体经济的血脉，金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点，全面提升服务效率和水平。
小微企业具有“用款周期短、用款时间急、用款频次高”等特点，使其获取金融服务相对较难，成为困扰其发展的痛点。近年来，平安普惠天津分公司以党的二十大精神为引领，着力加强党对金融工作的集中统一领导，明确方向、聚焦主业、创新举措，深度下沉金融服务，让资金加速流向小微企业、科技创新等重点领域和薄弱环节，把党的二十大精神转化为自身高质量发展的强劲动能，为小微发展赋能添力。
天津市某肉类贸易有限公司负责人付女士是平安普惠天津分公司的“老朋友”。“之前我们多用传统线下房产抵押贷款，需要经过现场调查、线下审查审批、抵押物进抵、签订合同及放款几大步骤，办理时限一般在7－10个工作日。“付女士介绍说，”之前我们正好又急需资金支付货款，这次走银行肯定来不及了。朋友就推荐我们试试平安普惠。“
付女士抱着试试看的心态，拨通了平安普惠天津分公司的联系电话。出乎付女士意料的是，平安普惠天津分公司的咨询顾问当天便上面了解情况，在“全线上业务流程＋线下咨询服务”的融资流程下，当天就帮助付女士申请到100万元额度并到账，极大缩短了企业融资时间，大大提高了客户融资体验。
据了解，平安普惠依托“行云”系统、“AI＋O2O”线上智能服务手段以及属地人工客服相结合的方式，确保精准、高效、温暖的解决客户所遇到的问题。同时，平安普惠采取“降、延、免、提、扩”五大措施对全线产品进行提额，并降低准入门槛，使更多小微企业主能够通过平安普惠获得融资解决方案。
征程万里云鹏举，笃力奋楫开新篇。站在新的历史起点，踏上新的赶考之路，未来，平安普惠天津分公司将坚定拥护“两个确立”，做到“两个维护”，从践行金融政治性人民性的立场和高度抓好小微企业普惠金融工作，助力天津实体经济的高质量发展。（吕兴龙）