“你好，我是重庆居民，现在在川渝高竹新区上班，今天来是想申领医保卡……”8月16日下午，在邻水县高滩镇便民服务中心川渝通办窗口，重庆市民蔡玲梅正在办理业务。

“之前身份证掉了就是在这里补办的，不用专门回重庆，非常方便。”蔡玲梅告诉记者，窗口有通办事项的办事指南，可以办理哪些事项、需要准备什么资料、什么情况才能办理等一目了然。

进一扇门、办两省事，省时又省心。自2020年开始，邻水县聚焦企业、群众跨区域办事“多地跑”“折返跑”难题，积极与重庆毗邻地区协调对接，双方从政务信息资源共享、跨行政区域审批服务着手，推动川渝毗邻地区同一政务服务事项实现“无差别受理、同标准办理、行政审批结果互认”，打造便民高效、标准统一、协同互认的“川渝通办”政务服务新模式。

目前，邻水县与重庆渝北联动在川渝高竹新区先后建立了税务、医保、公安等6个办事大厅，推动社保、养老、医疗、税务、公安等行业领域事项实现跨省域“一站通办”，建立政务服务一体化发展新格局，让川渝高竹新区内的企业及群众办事更加便利。

“现在办税非常方便，不出新区就能办。”四川勇图精创汽车有限公司行政主管阳烟芸表示，办理涉税业务不用再往重庆跑了，不仅节省了车费油费，最主要的是还节省了时间。

自2020年以来，邻水县逐步推动省定的311项“川渝通办”事项实现“无差别受理、同标准办理”。同时，通过事项下沉乡镇、毗邻地区合作，34项“川渝通办”高频事项在乡镇“就近办”，22项公共服务事项在川渝高竹新区“融通办”，服务触角不断延伸、事项范围不断拓展。

“除了22项公共服务清单事项外，我们还会根据群众的具体办事需求，通过音频、视频连线等方式与重庆市渝北区茨竹镇协调解决，并主动开展代收代办服务，让大家办事更加方便快捷。”高滩镇便民服务中心川渝通办窗口工作人员陈然介绍。

近年来，邻水县聚焦“建立区域一体营商环境”主题，以成渝地区双城经济圈建设为契机，从区域协同化、事项精准化、服务贴心化等方面多向发力，立足用户体验、基层需求、改革任务，深化以“川渝通办”为重点的“放管服”改革，破解群众、企业跨区域办事“多地跑”“折返跑”难题，营商环境进一步优化。

“接下来，我们将认真落实同城融圈首位战略部署，紧盯‘放管服’改革，继续坚持需求导向、问题导向，以‘八项行动’为抓手，从‘五个方面’发力，高质量推进‘川渝通办’，着力提升企业、群众获得感、幸福感，为加快建成川渝合作示范区、打造重庆都市圈北部副中心，做深做细做实政务服务文章。”邻水县行政审批局机关党委书记肖慧说。（刘宏、文思童）