论智慧模式助推文旅创新发展

发布时间:2023-10-25 10:39:49  |  来源:中国网  |  作者:  |  责任编辑:李汀
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党中央指出,“旅游是传播文明、文化交流、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要标志。旅游业是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力。”

一、智慧模式助推文旅创新发展孕育智慧文旅

智:乃聪明有见识也,智慧:就是科学与多谋、也是科学创新思维的方法。智慧模式是用智能观念、科学探索及科技手段并通过创意思维来开展和指导旅游的一种方法。

智能是智慧的条件、创意是智慧的体现、科技是智慧的基础、创新是智慧的手段、提升是智慧的根本、发展是智慧的目的所在。智慧模式的创新升级要做到四个契合:创意思维与理性认同、思路策划与规划论定、运作模式与管理机制、科学归纳与系统推广。广义讲就是运用科学的创意思维,采用现代技术手段及智能来实现文化旅游提升的方式。具体讲就是发挥聪明才智和多谋技能,依据文旅供给侧结构性改革发展需求,来有见识、有见解的提升文旅品质。其内容包括:文旅产业发展转型、文旅产能效率提高、文旅产品质量升级、文旅服务链条扩融、文旅管理方法智能等。

从产业转型角度讲,要注重理念的创新、产品的创新、业态的创新、技术的创新和市场主体的创新。同时,注重推动精品景区建设和休闲度假产品的研发等。

从产能升级角度讲,要优化文旅发展空间,做强跨区域的城市群合作,培育经济圈特色文化旅游功能区,打造国家级品质文化旅游带,以及培育国家级风光道和打造特色文化旅游目的地。

从交通设施建设讲,完善安全通达和交通信息传递,以及解决旅游零公里等功能性服务体系建设,从而加快文化旅游各行业、各业态、各要素的提升。

从构建文旅格局讲,实施跨区域联动和区域联动战略,延伸文化旅游发展的深度和广度,从而提升文化旅游业的内在动力。

二、智慧模式助推文旅创新发展的核心是观念

智慧模式是指导文旅进步的观念创新。众所周知,观念的改变会产生事物的变化,观念的更新,可以得到与之和以往不同的结论与方法。创新思维方法的观念更新,可以找到新的进步之道,并能给发展文化旅游提供新的可行方式以及发展空间。智慧式旅游的核心是观念创新,其模式为:管理模式、服务模式、营销模式、体验模式等。具体到智慧建设方面,还涉及到个性化的主题教育、个性化的智能讲解、个性化的展示、以及展品监管、整个导览系统等各个环节。

三、智慧模式助推文旅创新发展的重点是融合

文旅融合是中央推进文化建设和旅游发展的重大战略决策,文旅融合是新时期文化旅游步入到新阶段的一个新的创新模式,文旅融合也给文化旅游产业带来了新的发展机遇。文旅融合重点是什么呢?我认为:应包括以下几个方面:     首先是要发挥好文化的引领作用。文化是人类在社会历史发展进程中的智慧创造,是人类智慧的结晶。文化无处不在,在开展智慧旅游时,应满足人民群众日益增长的文化需求,创造完善意义上的“旅游文化”。

从另一个角度讲,文旅融合它不仅能极大地丰富文化本身的内涵,而且也能赋予旅游产业更加丰富的内在要素和更加广阔的繁荣空间。如:文化能促进国家与国家之间、地区与地区之间、城市与城市之间的交往、交流与融合,并使“个文化”(本地文化)与“众文化”(区域文化)碰撞后相互汲取异文化的营养而达到自身的繁荣。

其次是要让旅游的助推特性得以彰显。旅游业是具有鲜明文化特征的经济产业和具有经济特征的文化产业。“旅游是新时代人民美好生活和精神文化需求的重要内容,是人民群众获得幸福感的重要体现,是展示国际形象和国民素质的重要窗口”。

其三是文旅融合应构建好文化旅游的新格局。从宏观方面讲,就是文化旅游的社会化。具体讲,就是要构建好有利于文化旅游发展的“党政主导、主管先行、社会参与、企业经营、市场化运作”的新格局等。

智慧模式通过助推文旅融合将形成新的智慧式旅游。智慧式旅游有很强的渗透力、影响力和辐射力,它已经成为新时代国民经济发展的新支柱业态。说到业态,我们目前已培育出了:文化体验游,乡村民俗游,休闲度假游,生态和谐游,城市购物游、工业遗产游、研学知识游、红色教育游、康养体育游、邮轮游艇游、自驾房车游以及农业观光游、航空探险游、科技体验游和边境口岸游等多个文旅业态。有了新的业态就等于有了文化与旅游的核心竞争力,也就找到了发展的切入点及逻辑关系体系;(1)业态升级,可促进文旅产业融合,产业结构的调整能创造新的发展空间,(丰富供给、满足需求、促进增效)让市场更好地在配置资源中发挥作用,从而实现文旅的再发展再辉煌。(2)智慧理念的培育和升级,可促进文旅融合下构成的文旅产业共同体,真正意义上的文旅+体系形成。文旅+的智慧理念将培育和提升新的文旅业态,随之文旅+业态和N+文旅将进入文旅产业的重要领域。

(3)智慧模式创新升级,可推动文旅进程。传统的管理模式是抑制文旅发展的瓶颈。体制不顺、机制不活是影响文旅业发展的主要障碍,要想排除这一障碍,就必须完善自我,在智慧模式创新升级实践中,学会借机、借势,科学解决好“大资源小市场、大产品小影响、大需求小供给、大产业小链条”的短板问题。(4)文旅资源主体升级,可强化品牌建设。文旅资源营造文旅产品,主体升级缔造文旅品牌,我们应依据自己独特的文旅资源和主体,塑造自己的品牌,打造“你无我有、你有我优、你优我精”的品牌理念,从市场需求着手,把资源变为资本、把资本变为产品。(5)文化旅游格局升级,可增强发展活力。坚持以人为本,打造智能队伍是实现智慧式旅游、构建新格局、发挥文化旅游活力的重要抓手。构建文化旅游智能队伍的前提是贯策落实,党中央、国务院和习近平总书记,关于发展文化旅游的一系列重要指示和国家出台的各项政策法规和措施。文化旅游智能型队伍的打造是智慧式旅游提升自主创新能力的基础,文化旅游智能队伍建设是行政管理、部门管理、行业管理职能转变的客观需求,也是更新职责和观念的重要路径。文化旅游智能队伍建设,能使人力资源最大化、服务技能标准化、管理水平职业化和办事效率功倍化,使之真正成为国民经济的支柱性产业和综合性幸福产业。......

总之,智慧模式助推文旅创新发展与融合,是我们当下和今后一个时期重点实践文旅高质量发展的重要任务,在实施过程中一定要注重把握好“度”。从宏观上讲要特别强调:党政统筹、依法推进、制度到位、政策保障。从微观上讲要做到:用智慧模式构建新业态、打牢新根基、筑起新桥梁、实现新发展。......

(李 阳 作者系安阳融媒体记者)

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