“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”。党和国家事业不断向前发展，需要夯实底座，这就需要我们在推动国家治理水平和能力提升的过程中，注重基层治理水平和能力的提升。党员干部作为推动基层工作落实的重要责任人，要扛起党的路线、方针、政策落实到基层“最后一公里”的重任，不仅需要增强他们的思想认识，牢记为民初心，领悟“一枝一叶总关情”内涵，更需要在解决群众的实际难题上下功夫。空谈误国，实干兴邦。党员干部要做好群众的工作，不仅要深入基层一线，了解群众的实际问题，也要在分析原因、找准症结上下功夫，要身入一线，更要心入一线，切实为民解忧解愁，解开群众心中的“疙瘩”，确保惠民利民政策落实，让干部的工作实效看得见、摸得着，让干群联系更紧密。
掌握民情民意，党员干部要沉下去问。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。政策有没有落实到群众的身上，群众最有发言权，党员干部要为民解忧，就要以人民为工作的出发点和落脚点。党员干部要主动下沉到基层一线去问，要带着真心真情，把群众当亲人、当家人，俯下身子问民生。干部带着一颗真心下沉，既能够摒弃心浮气躁的心态，也能放下官架子，以接地气的方式，群众听得懂、能明白的乡土话，拉近干群之间的情感距离，掌握民情民意，找准群众的难点和痛点。
厘清急难愁盼，党员干部要融进去听。干部要了解基层的工作，不仅要问，还要听，要鼓励群众、引导群众说真话、说实话，了解他们当前最急切需要解决的难题，让服务群众更靠前。党员干部要主动深入基层一线，要带着真心，也要带着责任，要在听群众问题的过程中，主动解决问题，让群众看到干部的真情实意，方能让更多的群众大胆说。党员干部要厘清群众的急难愁盼、听到更真实的基层声音，能进一步推动党的政策完善，更全面地解决群众的实际难题。
破解民堵民怨，党员干部要扎下根干。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”党员干部要赢得群众的拥护和信任，不仅要时时刻刻把群众装在心里，更要想方设法把群众的事情落实到行动上，这就需要干部在破解民堵民怨上下功夫。党员干部要始终坚持以百姓的心为心，在群众不满意、不乐意、不高兴的地方发力，要主动把自己摆进去、把责任摆进去、把工作摆进去，主动把根扎进基层、扎进人民，切实解决群众的实际困难，提升干部为民工作的实效，增强人民群众的满意度。（成都市双流区卫生和健康局 冯枚）