天津市北辰区政务服务办坚持以企业群众需求为导向，通过设置潮汐窗口，提高业务办理速度，全力打造高效便捷的政务服务环境。
“一百多个护士职业注册许可，上午交件下午就出证了，真没想到这么快！”前来办理业务的北辰医院工作人员点赞北辰区政务服务中心便捷高效的服务。
“前几天，接到办事人的咨询电话，了解业务量后，我们启动了应急预案，开设潮汐窗口充分满足办理需求。经过工作人员的筛查审核，用时6小时为11个‘护士职业注册许可－首注’、128个‘护士职业注册许可－延续’业务完成出证。”综窗团队负责人范丽娜介绍道。
据了解，为应对短时期、特殊时期大量业务的集中办理，北辰区政务服务中心根据事项高低峰差异，灵活设置窗口开启数量，除综合受理各类特色服务外，增设“潮汐窗口”，有效提高了窗口的灵活性和业务办理效率，受到企业群众的一致好评。
“下一步，我们将继续以开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为抓手，在‘无奋斗不北辰·辰兴十干’活动中，创新服务方式巧干敢干，拓宽服务范围齐干会干，用优质高效的服务质量换取企业群众的幸福感和满意度。”天津市北辰区政务服务办主任魏卉说。（吕兴龙）