眉山市三苏镇多措并举扎实推进医保征缴工作

三苏镇党委坚决贯彻落实党的二十大精神，聚焦医疗保障领域群众的急难愁盼问题，多措并举，真抓实干，持续扩大社会保险覆盖面，不断提升参保群众的幸福感、获得感、安全感。

一是强化经办服务能力。三苏镇全面提升服务硬件设施，升级改造便民服务中心，优化业务功能分区。定期组织召开全镇医保经办人员业务培训会，普及医保政策法规为主线，全面细致解读全区基本医疗保险、大病保险、慢性病、门诊补偿、医疗救助报销比例、申报条件、申报方式等政策，以及慢性病证办理、异地住院规范转诊、备案等操作流程，全面提升镇村医保经办人员的政策解读能力和服务水平。

二是优化服务流程。三苏镇持续深化“互联网＋医保”服务改革，针对慢性病申请、异地就医备案、电子医保凭证等高频业务，指导群众通过微信、支付宝、眉山智慧医保等平台进行网上办理，最大程度方便群众办事。同时，实行帮办代办制度，强化网格化管理，全镇分14个村（社区）163个网格小组，配备22台银行poss机，积极组织网格员深入村组，帮助老年人、残疾人、留守儿童等特殊群体进行参保登记、停保、缴费、医疗报销等业务操作，有效提升医保服务的体验感。

三是大力开展政策宣传。深入开展医保政策宣讲活动，积极组建政策宣传小分队，在赶场天、村委会、小超市、小茶楼等居民聚集点，围绕全镇城乡居民医保参保缴费、医保待遇和新调整政策、门诊慢特病、大病医保与救助、异地就医等医保领域民生重点问题进行现场面对面的解读，指导参保者运用医保网上服务大厅办理医保业务。同时，充分利用微信朋友圈、微信公众号、政务网站等新媒体传播速度快、波及面广的优势，及时将最新的医保政策法规推送到全镇广大参保对象面前，帮助他们了解政策，用好用足政策。

下一步，三苏镇党委政府将始终坚持以人民为中心的宗旨，扎实推进各项医保政策精准落地、惠民举措持续发力、服务水平持续优化提升，让医保更惠民、让服务更暖人心。（东坡区三苏镇人民政府 供稿）