法院里不仅有坐堂问案的法官,还有这样一群人,他们坚持“服务法官、服务审判,最终服务人民”的理念;他们以“让法官安心办案”为出发点和落脚点,用标准化的流程为审判助力,用快速的执行力为司法提速。他们就是审判事务中心的“集约审辅人”。

成都市武侯区人民法院审判事务中心将非核心审辅事务剥离出来,形成审前、专项、审后三大类23个业务岗,组建扫描、编目、保全、送达、鉴定、综合6组,吸纳50余名工作人员。他们严谨细致、认真负责、踏实肯干,不畏“细碎繁琐”,不怨“重复枯燥”,用实际行动为司法审判工作提供强大支撑和有力保障。因为有了他们,法官能够更加专心专注审判主业。
2023年,审判事务中心这个大家庭迎来了几件大事:人员搬到了集中的办公地点;制定工作规程4个、内控制度2项,制作操作手册6本、培训汇编1套,发布流程图示指引8幅、审辅衔接温馨提示15则;两期项目全面覆盖,三期项目试点稳步推进;涵盖前端、中端、末端全流程,实现辅助事务集约化、标准化、高效化。
这一年,他们这样做……
这一年,为有效缩短“纠纷在院时间”,切实为法官减负,他们是这样做的:纸质材料前端扫描当场退还,“智能提取+人工校验”精准编目,一键转档快速归档,助力各项工作并联式、多线程运行;增设保全窗口,以电子风险告知取代现场笔录询问,实现保全“现场审、迅速办”;全面运行诉前鉴定评估,笔录摇号同日办理,让当事人“最多跑一次”落地落实;建立诉前送达地址确认机制,开启智能确认平台调度中枢,渐进式送达与并列式送达方式“因案制宜”;打通庭室壁垒,集约调证链接执行外勤、扫描编目,调函制作、外出经办、材料回传全集约;上诉材料统进统出,线上上诉前端引导,上诉办理繁简分流,上诉节点报警提示。

这一年,武侯法院诉讼服务工作目标考评得分位列全市第一,上诉移送和报请管理工作目标考评得分位列全市第一序列法院第一,全市法院第三;送达组将工作实绩用RPA送达场景推广演示十余次,RPA智能法官助理入选2023政法智能建设智慧法院创新案例;诉前鉴定业绩突出,获评2023年度全省司法技术工作先进集体……
这一年,他们这样想……
这一年,他们初心如磐,笃行致远。他们中的每一个人都有着“如我在诉”的情怀、司法为民的初心以及对公平正义的坚持。
他们相信岗位无大小、工作无小事,也坚持处处要细心、事事要负责。他们对外与当事人建立情感上的共鸣,急当事人之所急、解当事人之难题;对内密切与审执部门的联系,减少法官的事务性工作,消除法官的“后顾之忧”。对于这份工作,他们也有自己的认识:
扫描组、编目组以智慧、专业、绿色为底色,做好当事人与法官间的“连心桥”。保全组勤于学习,精于业务,“一站式”保全护权益,高效精准解民忧。送达组送万千寄托,达心之所想,守为民初心,护公平正义。鉴定组坚持“集约流转+专人协同”,跑出办理“加速度”,实现全程“好效果”。综合组多元拓展提质效,守正创新赋动能。

光阴流转四季,岁月匆匆而去。武侯法院审务中心将继续践行司法为民宗旨,坚持能动司法理念,勇于探索、敢于创新,持续深化审判辅助事务集约化改革。审务中心工作人员将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情、更加严谨的作风、更加务实的工作,切实为法官减负为司法提速,为群众解忧 。(刘杨)

