3月20日，“平安渝中”网格接待日启动仪式在渝中区大溪沟街道双钢路社区举行，并确定每个月第三周的星期三为“平安渝中”网格接待日。

力量下沉 把矛盾风险化解在萌芽状态

平安的核心在基层，基层的关键在网格。为坚持和发展新时代“枫桥经验”，渝中区以“平安渝中”网格接待日为抓手，常态化开展“四下基层”，推动“三官一律”进社区入网格深化实化常态化，切实把矛盾纠纷化解在源头、解决在当地。

“平安渝中”网格接待日以“三官一律”(即:法官、检察官、警官、律师)等政法力量为主体，以信访、法学法律工作者和消防官兵等平安战线力量为补充，成立“平安渝中”网格接待日工作专班，明确区委政法委、政法各单位班子成员分片联系街道，在79个社区“一对一”配备法官、检察官、警官、律师316人，全面覆盖865个网格，着力解决基层平安建设力量不足问题，推动政法资源向街道、社区、网格延伸，为基层单位预防化解矛盾纠纷提供专业支撑，推动矛盾风险化解处置在早在小。

服务下沉 打通满足群众法治需求“最后一公里”

“平安渝中”网格接待日采取“线上+线下”相结合的方式，以宣传宣讲、法律咨询、矛盾调解、现场办公等形式在各社区开展日常服务。线上，引导进圈入群，“三官一律”及时刷看群消息和朋友圈，保持电话畅通，对法律咨询、矛盾诉求等及时答复，推动矛盾风险化解。线下，适时开展入户走访、现场办公等，协同做好法律服务、纠纷化解、诉求办理等事项，打通满足群众法治需求“最后一公里”。

同时，立足政法职能职责，梳理服务事项，形成共性服务事项4项，区委政法委和政法各单位个性服务事项29项。推动“三官一律”常态化践行“四下基层”，开展宣传宣讲、当好理论政策“宣传员”；开展法律咨询，当好法律法规“讲解员”；开展风险排查，当好基层一线“护航员”；开展矛盾调解，当好纾困解忧“调解员”。坚持“三亮”，亮身份、亮职责、亮承诺，全面摸清、动态掌握对口社区基本情况、重点人员、矛盾纠纷、司法需求等情况，开展集中接待和日常走访服务。

工作下沉 实行群众诉求事项全流程闭环办理

近年来，平安渝中法治渝中建设工作取得了较好成效，群众安全感达到98.5%，获评“全国市域社会治理现代化试点合格城市”“全国首批社会治安防控体系示范城市”。但随着经济社会发展，一些婚恋家庭、邻里、人力社保、房产物业、城市管理等方面的矛盾纠纷仍然易发频发，2023年全区排查化解各类矛盾纠纷2.1万余件。

针对上述问题，渝中区坚持“目标导向、问题导向，重心下移、保障下移”，建立健全“平安渝中”网格接待日问题收集、转办联办、整改销号、数字赋能、信息报送、通报考评等系列机制，力求通过现场办理、提级办理、多跨协同办理，推动群众诉求闭环解决。

据悉，启动仪式结束后，首个“平安渝中”网格接待日在渝中区79个社区同步开展。（李柯佑）