3月28日，发言人来了——“平安渝中”网格接待日发布活动举行，5位发言人针对“平安渝中”网格接待日的相关问题和市民面对面交流，并回答大家的提问。

渝中区委政法委常务副书记雷兵表示，“平安渝中”网格接待日，包括集中接待、定点接待和日常服务等多种形式。集中接待，定在每个月第三周的星期三，由各街道社区提前两个工作日发布预告，组织“三官一律”等在社区网格开展集中接待。定点接待，由区工作专班会同有关部门街道，精准对接企业群众法治需求，组织“三官一律”进园区、进商圈、进校园，开展法治宣讲、以案释法、法治体检等，提供定制服务。日常服务，采取“线上+线下”相结合的方式，引导“三官一律”进圈入群，通过网上答复、入户走访、现场办公，落实服务清单事项。

“如果我们平时想请法官来开展普法讲座或其他法治服务，该怎么联系你们呢？”区法院审判委员会专职委员李雪表示，可以通过“平安渝中”网格接待日到社区预约，也可以通过微信小程序搜索“渝中云端小马”进行预约，同时还可以在线咨询法律问题、查询案件办理进度、联系案件承办法官等。

“服务企业有哪些具体举措呢？”区公安分局副局长李立国表示，进企业、进商圈是“平安渝中”网格接待日定点接待的范围之一。针对渝中区产业园区众多、重点企业密集、总部经济汇集的情况，设立了13个助企警务联络站、配备79名助企警务联络官，与辖区重点企业建立“一对一”常态联络，采取上门走访、电话反馈等方式，全面收集、及时办理企业诉求，依法打击侵害企业合法权益的违法犯罪行为，加强企业周边治安和交通管理，进一步提高见警率和见巡率。

针对企业遇到侵害知识产权，比如侵犯商业秘密、假冒专利等问题，该怎么办呢？区检察院党组副书记、副检察长彭静表示，在收到问题线索后，将在7个工作日之内回复线索转办情况，具体承办部门在收到线索三个月内答复办理结果。

关于企业遇到经营问题、发生用工劳资纠纷怎么办？区司法局党委副书记、副局长何福表示，企业是社区法律顾问服务的对象。社区法律顾问可以针对企业经营疑难问题等提供免费的法律咨询服务，也可以聚焦新修订的公司法等法律法规开展普法宣传，还可以参与调解企业用工劳资纠纷。每个社区均“一对一”聘任法律顾问，通过现场接待与“重庆村居法务微信小程序”相结合的方式，可提供全方位、全天候的免费法律服务。

据悉，3月20日，首个“平安渝中”网格接待日在渝中区11个街道、79个社区正式启动。全区政法平安战线下沉力量460余人，“三官一律”等集中接待群众3800余名，现场咨询答复1300余件，当场协调处理230余件；收集各类问题诉求417件，办结315件。接下来，渝中区将持续做深做实日常服务，持续推进问题办理，以实际行动提升人民群众的幸福感、安全感、获得感和认同感。（李柯佑）