小小零钱包，支付大便利——浦发银行深圳分行助力提升社会支付服务便利

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发〔2024〕10号）工作要求，浦发银行深圳分行推出了人民币现金“零钱包”服务，更好地满足老年人、外籍人士、商超零售行业以及出租车司机等多元化现金需求，为改善现金使用环境、提升现金服务水平贡献力量。

一、定制服务，零钱包多规格随心选

浦发银行深圳分行积极响应深圳人民银行的号召，深圳地区56家网点均配备了大量的零钱包。截至4月15日，已精心制作零钱包18200个，每家网点均按照统一标准提供三种规格的“零钱包”，分别为100元、200元、500元，内含面额涵盖1元、5元、10元等。同时，各网点还提供定制化“零钱包”服务，满足客户的个性化需求。此外，该行还推出线上预约零钱服务，让找“零钱”变得更加简单、高效。

二、走进商圈，商户零钱随心兑

为了让更多群众能够轻松兑换到零钱，浦发银行深圳分行充分主动走进商圈，为周边商户提供零钱包兑换服务。截至2024年4月15日，已成功为周边商户兑换零钱包2269个，共计兑换零钱246350元。其中，重点商圈商户兑换零钱包222个，金额达17260元；普通商圈商户兑换零钱包2047个，金额达229090元。这一举措得到了周边商户的广泛认可，为优化现金流通环境做出了积极贡献。

三、延伸服务，出租车司机无忧出行

在日常的出租车运营中，零钱短缺一直困扰着司机们。为了解决这一难题，浦发银行深圳分行积极贯彻落实深圳市人民银行现金兜底的要求，多次开展“延伸上门为出租车司机送零钱包”活动。通过梳理行内出租车司机需求，为他们送去急需的零钱包，让司机们不再为零钱短缺而烦恼。

接下来，该行将继续创新和优化支付服务，为更好地向社会公众提供便捷、高效、安全的支付服务体验而努力。