“小蒋，这个事情你能不能管？”

“你能告诉我，我就能管”

这是广安市广安区北辰街道包联干部、洗脚洗社区事务助理蒋玲像往常一样，在自己所包联区域向群众宣传用电用火安全、健康生活、文明新风、上级政策时的一段平常对话。蒋玲仔细听了反映人的诉求，得知是龙飞路14号附近有一条狗夜夜狂吠，严重影响学生备考和居民休息，同时反映人还特意把手机录音放给蒋玲听，证明不堪其扰和所言不虚。由于具体地址不详，反映人提供的信息有限，蒋玲赓即安排社区网格员开展排查，通过敲门行动和电话走访，都没有找到狗主人和发现其行踪，初步判定系流浪狗，一时间工作陷入僵局。“把群众事当家事”一直以来是包联干部的工作理念，蒋玲改变策略，带领网格员到反映人家蹲点守候，功夫不负有心人，通过连日来的努力，终于摸清了流浪狗的活动轨迹和落脚点。4月30日成功将其锁定在龙飞路14号2栋3单元楼顶后，迅速联系北辰派出所，民警到达现场，先行疏散周边围观群众，用网兜全力将大狗捕获，现场群众无不拍手称赞，居民们纷纷表示：这下晚上终于可以睡个安稳觉了！自此，小区的夜晚又恢复了往日的宁静。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。自“人民阅卷∙广安行动”开展以来，北辰街道始终坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，急群众之所急，解群众之所需；始终保持耐心，认真倾听群众在工作中的意见和建议，考虑群众的感受，不放过任何一个可能影响群众利益的细节，积极回应他们的关切；始终以热情、周到的服务态度对待群众，让他们感受到关爱和尊重。真正体现了包联干部担当和北辰担当！（杨丽、陈清华、唐海龙/北辰街道）