镇平县供水服务中心“五零”模式革新服务，助力优化营商环境

在信息化浪潮的推动下，镇平县供水服务中心积极响应智慧城市战略，通过智慧水务科技成功实现了服务模式的全面革新，推出了“五零”服务模式。这一创新举措提升了服务效率，还有效减轻了企业和居民的负担，成为优化营商环境、推动经济增长的重要力量。

据了解，“五零”服务模式具体包括“零时限、零环节、零资料、零费用、零跑腿”。服务中心利用智慧水务系统，实现了供水设施的超前规划与科学布局，确保全县范围内的高效供水。同时，通过前置服务，主动了解企业用水需求，提前排除安装障碍，实现供需精准对接，让企业在无需申请的情况下即可快速通水。

在数据共享方面，供水服务中心与南阳市政务大数据平台紧密合作，实现数据实时抓取与共享。企业无需提供任何纸质材料，即可完成报装流程，大大提高了办事效率。此外，服务中心还取消了建筑区划红线外接入工程费用，进一步减轻了企业负担。

在全程网办方面，服务中心搭建了线上微网厅，并结合帮办代办服务，实现了查询、交费、过户及报装等高频自来水服务的“零跑腿”办理。这一创新举措让用户足不出户即可享受便捷服务，极大减少了用户的时间成本。

自“五零”服务模式实施以来，镇平县供水服务中心取得了显著成效。园区内企业全面实现了“五零”服务新模式，满意度和获得感大幅提升。同时，城区居民以镇平县大师园三期项目为试点，同步实现了“五零”新模式，交房即水电气同步入网，极大地提升了居民的生活品质。

镇平县供水服务中心的“五零”服务模式不仅是对供水服务行业的一次革新，更是对营商环境优化和经济增长的有力推动。随着这一模式的深入实施，相信镇平县将迎来更加繁荣的发展局面。（陈家豪）