一张网格，多方协同，数字大屏，一键智达，七塘镇以机制重塑、借“数”赋能为抓手，上演了一场依托基层智治体系建设，以数字技术赋能乡村振兴、推动基层治理的生动实践。

一键统筹，凝聚部门联动合力

七塘镇将公安、市场监管、规划自然资源、税务等部门派驻机构对应纳入“四板块”统筹管理，全面增强镇党委综合指挥调度权，推动构建扁平化指挥、矩阵型管理的作战体系。四板块根据工作职能职责梳理各种核心业务，拆解为业务事项近400项，理清工作职责，并推动跨板块、跨领域、跨层级的分散事项实现“一件事”联合集成，例如在梳理“艺术乡建”核心业务过程中，以人才交流和合作不畅问题为切入口，谋划了“艺术家、工匠全周期管理一件事”场景，减少交叉管理冲突，突出长期发展效能。

面对乡村旅游游客高峰服务、汛期防洪、森林防火等镇内高频突发事项，七塘镇将处置预案进行数字化、平台化处理，通过七塘镇及时指挥调度驾驶舱实现跨板块、跨岗位一键调度岗位人员，自动分发工作任务到对应人员，并通过大屏实时监控处置信息，做到突发事件即响即应、迅速联动。

一网统办，汇聚网格服务活力

去年7月以来，七塘镇持续推进“党建统领 网格治理”，将全镇划分为26个网格，91个微网格，组建网格员71名，水电气职工、驻村社干部、在职党员下沉等网格“N”力量共207名。网格员发挥“人熟、地熟、事熟”的优势，每日穿梭在大街小巷、楼宇之间，通过智治平台反映社情民意，协调各类矛盾纠纷，将网格行动与民生治理深度融合，做到“小事不出微网格、大事不出村网格”，牢牢织起民生幸福网。

为充分激发网格员干事创业活力，提升服务群众效能，七塘镇推动网格员创先创优，实行竞争性奖励，因地制宜制定《网格员“积分制”管理办法》《“星级网格”评选方案》等管理办法，以积分奖励作为网格员激励保障，每月评选星级网格员，并定期开展集中理论、系统操作培训，制作发放培训资料，健全网格员传帮带机制，全面提升网格员工作效能，真正打通服务群众的“最后一公里”。

一屏统览，集聚数据监测动力

“通过智治平台大屏，我们不仅实现了四大板块的事件办理情况以及工作完成情况的一屏统览，而且镇街的重点人员、重点场所等信息在网格地图上一目了然，为我们开展工作提供了极大的便利。”七塘镇指挥中心成员介绍着数字大屏。

在指挥中心大屏上，镇内1.19万建筑物、1413人重点人群、1470个单位场所的地理位置分布、人员建筑详细等信息皆可实现电子地图定位研判和追溯，提升乡村数字化管理能力。同时，供水供电负荷率、反诈预警劝阻联动处置率等与经济发展、群众生活息息相关的数据情况，皆可通过大屏实时更新显示，指挥中心成员即可通过数据变化情况预判辖区内可能存在的问题，及时运维全局。

目前，七塘镇通过基层智治平台累计处理群众“急难愁盼”事件1800余件，走访服务企业269次，事件反应速度提升20%以上，全面提升干部数字化履职能力，推动基层体系高效运转。（李世杰）