首都机场安保公司安检员孙振慧:青春由磨砺而出彩 人生因奋斗而升华

“青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华”。这是她的座右铭，也是她最真实的写照。她把坚守当作责任、把敬业当作习惯，把服务当作信念，她用细致、耐心、专业切实打造高质量的服务，只为提升旅客过检的幸福感、获得感，她就是北京首都机场航空安保有限公司综合安检部特检科的孙振慧。

孙振慧2004年6月来到首都机场安保公司，至今与首都机场携手共进二十年了。作为科室的骨干力量，曾和共同奋战一线的员工们圆满保障过各类大型服务保障，从“机场”到“会场”，让各国元首、国内外宾客感受到非凡的“中国礼遇”；曾精彩保障过各类大型运动会，从“机场”到“赛场”，向世界完美展示中国民航人的靓丽风采。二十载转瞬即逝，孙振慧也从一名青涩懵懂的女孩转变为两个孩子的妈妈，岁月的洗礼改变了她的容颜，但始终不变的是她用心做好服务的初心。

在得知首都机场旅促会成立二十周年时，孙振慧感慨万分并回忆到十年前令她难忘的经历：当时青涩懵懂的她正在两舱安检通道开包岗位执行开机任务时，一位女士携带超量牙膏过检，“女士，不好意思，您携带的牙膏超过100ML不能随身携带但可以作为行李物品托运，您可以……”她的话因还没有落，这位女士便眉头紧锁，面对禁止随身携带的物品充满种种不满的情绪，说到：“这么小的牙膏又不会危害航空安全？凭什么不让我带呀？”她看着这位女士面目神凝的表情迅速且耐心的说“您可以办理快递、暂存等业务。”这位女士一边收拾行李一边恼羞成怒地说：“行吧，行吧，我办理快递行了吧！”然而，这一切都被通道内的另一位老人看在眼里，这位老人正在排队等候过检，刚才的大声呵斥都被尽收耳底，老人充满肯定的眼神上前安慰道：“你做的没错！”就这样简单的行为，她的眼泪再也抑制不住地夺眶而出，那种被理解的委屈与无奈瞬间让她成长，此刻她的工作是被理解的，她的所有付出都是值得的。

过后，她才得知这位旅客是一名演讲家，30多年来拖着伤残的身躯奔走于祖国各地，足迹遍布27个省、市、自治区，演讲4800场，被183所大学聘为兼职教授，被称为“共和国四大演讲家”之一的灵魂导师。这位旅客用他的实际行动鼓励着孙振慧，也治愈着他身边的每一个人。

二十年间转瞬即逝，孙振慧依然在航空安保领域默默耕耘，始终秉承着“用微笑守卫国门，以亲情服务旅客”的工作信念，用忠诚践行职业精神，用热情诠释服务理念，守护着千万旅客的安全，诠释着最美的安检风采。

（安保公司：周江琪）