助企纾困有实招 南京江北新区扎实开展服务企业行动

“厂区积水问题是困扰了我们好多年的痼症顽疾。今年在江北新区市场监管局等部门的帮助协调下，一整个雨季我们厂区都没出现过雨水沉积现象，实在是太感谢了。”近日，南京际华五三零二服饰装具有限责任公司负责人向南京江北新区市场监管局发来感谢信息。

真挚感谢源自贴心服务。今年2月，江北新区市场监管局走访挂钩服务企业南京际华五三零二服饰装具有限责任公司，走访过程中，企业负责人提出了他们的烦恼：“我们企业是三十多年的老厂区。这些年来厂区周边新修的道路、小区不断加高地面，导致我们厂区地势相对低洼，地下水经常无法排出，出现地面下沉、房屋开裂等各种问题，对企业的安全生产、员工的日常生活都造成了不利影响。”搜集完相关情况后，江北新区市场监管局第一时间与相关部门取得联系，现场为企业查看内部管网问题，并在雨天及时打开调蓄池排口将雨水排入河道，有效解决了企业厂区积水问题。

精准高效解决诉求，让更多企业看到江北新区市场监管局为打造高质量营商环境的决心。南京精锐新材料有限公司是一家生产、加工润滑油脂项目类产品的企业，企业负责人表示，特种设备报检时间过长，特设系统会显示超期，导致每次都要提前一个月报检，费时又费力，对企业安全生产造成了一定影响。

接到诉求后，江北新区市场监管局立即协调检验机构，在特种设备到期前进行检验，同时针对因系统问题导致的超期情况，江北新区市场监管局及时与企业进行对接，做好系统维护工作，解决了企业报检难题。

自江北新区开展“服务企业、项目建设、研产贯通、招商引资”四大行动以来，江北新区市场监管局扎实作为，全力协调各方资源，以服务促监管，通过完善“专班化运作”“高效化处置”“分类化施策”等措施，进一步扩大服务覆盖面，提升诉求响应及时性，全面保障服务质量，增强企业获得感，推动服务企业水平再上新台阶，帮助企业解决“后顾之忧”。

截至目前，南京江北新区市场监管局已完成40家挂钩企业的三轮走访服务，收集并办结企业诉求89条。下一步，江北新区市场监管局将不断提升服务能力，创新服务方式，切实帮助企业解决问题诉求，为企业营造更优发展环境。（周晟成）