览“枫”寻迹，构建基层治理之“桥”——苏州科技大学暑假实践队赴太仓市娄东朝阳社区党群服务中心调研

2024年8月15日，迎着如火的朝阳，由夏裕清、刘龚煜、卢广来等同学组成的暑假实践团队来到了苏州太仓娄东街道属下的朝阳社区进行社会实践，旨在探索新时代“枫桥经验”的基层治理效用及创新情况。

实践团队的同学一来到朝阳社区，就受到了以张罗峥同志为代表的工作人员的热情接待，由他引导小组成员参观了整个社区概况，向我们展示了朝阳社区在基层治理方面的相关成就，并且对于新时代“枫桥经验”应用状况进行访谈。

在访谈中，张罗峥同志详细介绍了新时代“枫桥经验”的内涵和朝阳社区的基层治理状况。他首先阐述了朝阳社区的整体构架和人员分配，基层治理主要是遵循“党委牵头、居委执行”的模式，按照划分的网格和楼栋分配网格员和楼栋长，主动摸排巡查和发现矛盾、解决矛盾。群众也可以通过12345举报热线主动联系社区工作人员以解决矛盾，减少社区内的矛盾纠纷总量。在辖区内，有“调解阿姨”定期坐班轮换。社区依靠乡贤的声望和做群众工作的丰富经验，通过线下上门调解的方式，高效地将矛盾化解在萌芽。此外，朝阳社区内设有驻村律师，与专业的法律调解组织保持密切联系，能够为社区群众提供有力的法律援助和调解服务。接着，他向我们举例了南丁园小区的违建强拆和社区改造的项目实例。通过党员带头，上门对不愿拆的住户进行劝导。党员身份让住户更愿相信，更容易接受方案。社区内对于违建强拆等重大事项进行民主表决，通过居民代表的讨论和协商，最终得出方案。

朝阳社区的创新之处在于引入社会资本参与基层治理建设。张罗峥同志向我们举了大庆锦绣新城改造的例子，通过党员带头引领，社会资本助力合作，群众紧密跟随的行动路径，推动了“老破小”转焕发“新”活力。最后，他向我们陈述了朝阳社区在学习“枫桥经验”时还存在不足，比如社区心理服务方面存在提升空间。相信在不久的将来，一定会解决。

这场太仓朝阳社区党群服务中心的调研给苏科大学子无限启发，览“枫”寻迹，我们从中知晓党建引领之作用，明白了基层治理之“桥”是党员与群众连心之桥。新时代“枫桥经验”为何永葆生机，其原动力在于贯彻群众观点和群众路线、坚持为人民服务的初心。

（苏州科技大学社会发展与公共管理学院　刘龚煜、卢广来、夏裕清）