深植干部为民情怀，“民声”即“民生”

为期五年巩固拓展脱贫攻坚成果过渡期已进入第四年，过渡期工作正式进入“后半程”，也正是“最吃劲”的时候，聚力聚焦做好为民服务工作，在拓展上多做文章，是基层推动巩固拓展成果向乡村全面振兴有效衔接的重点举措。在党的二十大报告中，“人民”二字高频出现105次。作为基层党员干部，我们每天直面最真实的基层问题，最实际的民生诉求，最强烈的急难愁盼，我们心中是否深植真挚的为民情怀，其直接关系到党的形象、国家的命运和人民的福祉。在服务群众的“最后一公里”处，于句句“民声”中积“民信”聚“民治”助“民惠”。

“民声”萦耳边，“民事”记心间，方能“心”换“信”。共产党是为人民服务的政党，为民的事没有小事，要把群众大大小小的事办好。要如何办好群众的事？首先得听听群众怎么说。基层工作免不了繁杂琐碎，群众的抱怨、质疑、批评也在所难免。表面看，群众的抱怨是一种埋怨与指责，但实际上却是群众真实意愿的强烈表达，如果对群众的发声不闻不问，甚至视为“杂音”，只会积重难返，失去公信，很难再听到真话，摸清实情。“民声”里面是“民生”，面对群众的诉求，我们应该由表及里，由浅入深，倾听群众的诉求，以情换情，以心交心，将难听的话静心听，抱怨的话分析听，错误的话参考听，切实让“民声”越说越真，越说越有用，真正将“民事”办进群众心坎里。

情系解“民忧”，踏实办“民事”，方能“智”换“治”。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”收入如何算？帮扶措施如何上？信息资料准不准？这些在办公室全是问题的工作，实则走进群众身边都能迎刃而解。“民声”里不止是问题的源头，也是基层党员干部的智慧的源泉。义务教育、医疗保障、饮水安全、住房安全……这些随处可见的群众“心愿”，都联系着民生福祉、群众利益，反映的是群众的“愁”与“盼”，是他们对美好生活的向往和期待。我们要坚持从群众中来到群众中去的工作方法，善用“坝坝会”“村民议事日”等形式了解群众的所思所想，集群众的“土办法”“金点子”解基层治理的“难点”“堵点”，充分发挥群众“自治”效能，让人民担起民生工作的“主人翁”，也让“民事”办得可感可及。

坚持聚“民心”，持续利“民事”，方能“汇”换“惠”。“政之所兴，在顺民心。”群众工作本质就是做人的工作，想要群众认可、信服，离不开“情”“理”二字。义诊、义剪、义修……丰富多彩的惠民活动是与群众建立“情”的过程，而如何讲清楚政策，又使群众相信政策，用好政策，这是做好“理”的重要性。把“民事”办得“情之所系”又“言之有理”，“民心”汇聚自然也是“水到渠成”。实际上与群众打交道最重要的是要“接地气”，杜绝讲“漂亮话”，打“太极拳”，以畅通“民声”渠道，确保合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、生活困难的帮扶到位，将“评价权”交给群众，让各项惠民政策真正落实落细，也让基层工作既有态度，更显温度。

“民声”即“民生”。深植干部的为民情怀，是新时代对党员干部的必然要求，也是推动党和国家事业不断向前发展的重要保障。（宜宾市屏山县书楼镇　谭世欣）